本報(bào)訊 日前,遼陽縣道路交通事故一體化處理中心正式啟動(dòng),同時(shí),遼陽縣人民法院道路交通損害賠償糾紛網(wǎng)上一體化處理平臺也正式開通,預(yù)示著遼陽縣公安局交警大隊(duì)、遼陽縣人民法院、保險(xiǎn)公司等多個(gè)部門實(shí)現(xiàn)了“無縫對接”,對交通事故的處理、調(diào)解過程更透明、更公開、更快捷,是共同預(yù)防、化解糾紛、共同參與社會(huì)治理模式的創(chuàng)新,是讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿的便民利民舉措。
“今天召集大家來,希望雙方能心平氣和地進(jìn)行協(xié)商。”前不久,遼陽縣道路交通事故處理一體化平臺交通事故調(diào)解員于丹就一起機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛案進(jìn)行調(diào)解。據(jù)悉,該案是遼陽縣道交一體化平臺試運(yùn)行并通過該平臺受理的首個(gè)案件。
2018年6月,喬某在遼陽市白塔區(qū)駕駛車輛時(shí)剮碰到行人徐某,致其受傷住院,本次事故經(jīng)遼陽市公安局交警支隊(duì)事故處理大隊(duì)認(rèn)定,駕駛?cè)藛棠池?fù)事故的全部責(zé)任。徐某因傷住院共花費(fèi)3萬余元,要求喬某進(jìn)行賠償。在理賠過程中,喬某的車輛所投保的保險(xiǎn)公司對于賠償費(fèi)用提出異議,雙方協(xié)商未果,案件停滯不前。2018年10月,遼陽縣道交一體化平臺試運(yùn)行,該案被作為平臺受理的首起案例開庭調(diào)解。
遼陽縣公安局交警大隊(duì)大隊(duì)長朱國政介紹,交通事故發(fā)生后,交警第一時(shí)間出警定責(zé),隨后將有關(guān)資料直接導(dǎo)入道交一體化平臺,引導(dǎo)當(dāng)事人至平臺,由交通事故調(diào)解員先行調(diào)解,達(dá)成調(diào)解協(xié)議并能夠當(dāng)即履行的,當(dāng)事人可在線申請一鍵理賠。保險(xiǎn)公司確認(rèn)后,理賠款將在3個(gè)工作日內(nèi)到賬。對于達(dá)成調(diào)解協(xié)議但不能當(dāng)即履行的,當(dāng)事人可請求線上或線下司法確認(rèn),法院將及時(shí)予以確認(rèn)。達(dá)不成調(diào)解協(xié)議或不愿調(diào)解的,當(dāng)事人可以到法院起訴。
據(jù)了解,道交一體化有效解決以往道路交通事故糾紛中調(diào)解難、理賠難、訴訟難的問題,真正打破行業(yè)信息壁壘,當(dāng)事人只要通過一個(gè)窗口登錄即可在線查詢和辦理與損害賠償有關(guān)的業(yè)務(wù),使傳統(tǒng)意義的“一站式”走向了“一體化”。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理、線下部門一體化辦公,顯著促進(jìn)道交事故快速處理、快速賠付,真正讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾多跑腿,滿足群眾多元化司法需求。