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葫蘆島市法律服務(wù)中心:暖心服務(wù)全時效 持續(xù)發(fā)力“不打烊”

來源:遼寧法制報 | 作者:駐葫蘆島記者 鄭子超 | 發(fā)布時間: 2020-03-26 08:54

  “隨著疫情防控形勢的好轉(zhuǎn),現(xiàn)在我們的法律服務(wù)工作正趨于正?;?,每天平均現(xiàn)場接待三四十人。”3月23日,葫蘆島市法律服務(wù)中心審核受理科負責(zé)人張巖指著忙碌接待的工作人員和絡(luò)繹不絕的咨詢?nèi)罕娬f,“自疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來,我們工作人員與值班律師始終戰(zhàn)斗在戰(zhàn)‘疫’防控前沿,全時效做好法律服務(wù),讓法律服務(wù)‘不打烊’,盡最大努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公共法律服務(wù)。”

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中心工作人員現(xiàn)場接待群眾法律咨詢

  “你這個撫養(yǎng)權(quán)的案子,我再給你詳細地說一說啊……”剛剛現(xiàn)場接待完兩批法律咨詢?nèi)罕?,葫蘆島市法律服務(wù)中心社會職業(yè)律師李吉玲又撥出一個“12348”回訪電話。

  “365天不間斷”,這是葫蘆島市法律服務(wù)中心對“12348”公共法律服務(wù)熱線的硬要求。在疫情防控期間,該中心積極優(yōu)化法律服務(wù)工作方式,引導(dǎo)群眾通過“12348”公共法律服務(wù)熱線平臺和網(wǎng)絡(luò)平臺尋求法律服務(wù),對確需現(xiàn)場辦理的開展預(yù)約服務(wù)。自疫情發(fā)生到現(xiàn)在,共解答“12348”法律服務(wù)熱線咨詢近800人次。

  “疫情期間解除勞動關(guān)系這樣才合法”“土地糾紛需到勞動仲裁處”……隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)潮的來臨,葫蘆島市法律服務(wù)中心采取多項措施幫助企業(yè)穩(wěn)妥有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。該中心為受疫情影響的企業(yè)和個人開通了專項仲裁服務(wù),案件優(yōu)先受理,專人負責(zé)辦理;對因疫情影響生產(chǎn)、經(jīng)營活動的企業(yè),在辦理部分公證事項時,按照收費標準給予20%的減免;為在疫情期間遭受重大損失、復(fù)工復(fù)產(chǎn)困難的企業(yè)提供免費法律服務(wù),助力企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)、健康發(fā)展。

  疫情期間,葫蘆島市法律服務(wù)中心暖心發(fā)力,全力護航戰(zhàn)“疫”攻堅,為疫情防控一線人員和涉疫企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。該中心積極為當?shù)乇几拔錆h的援助醫(yī)療團隊做好公證公益服務(wù),對醫(yī)療團隊的醫(yī)護、防疫人員申請的委托、聲明等涉及人身權(quán)益公證實施免費辦理。對參與疫情防控的醫(yī)務(wù)工作者、軍人、政法干警、新聞工作者、志愿者、患病群眾及其家屬提供免費公證法律咨詢。

  此外,疫情期間,葫蘆島市法律服務(wù)中心推出一項項暖心措施,讓每一位當事人在戰(zhàn)“疫”中感受到來自法律服務(wù)的溫暖。例如啟用個人經(jīng)濟困難聲明制度,可以先行受理,事后補辦;對無法通過網(wǎng)上銀行交費的申請人,緩交仲裁費至仲裁案件開庭前……一次次便捷高效的公共法律服務(wù),充分彰顯出該中心的社會責(zé)任感。