10月12日,記者走進位于沈陽市渾南區(qū)的沈陽創(chuàng)新天地渾南會客廳(以下簡稱渾南會客廳),在沈陽市公安局渾南分局“警企營商驛站”,一位企業(yè)工作人員正在咨詢問題。當?shù)弥挥迷倥芘沙鏊?,這里就可以受理戶口業(yè)務后,企業(yè)工作人員經(jīng)詳細詢問需要提供的相關(guān)材料,微笑著離開大廳。
蓋曉麗(左)面對面回答企業(yè)人員提出的問題
渾南會客廳是集中辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)經(jīng)營許可的場所,是企業(yè)的第一站。沈陽市公安局渾南分局行政審批首席代表蓋曉麗告訴記者:“我們渾南分局‘警企營商驛站’是全省首家營商驛站,把‘警企營商驛站’置身于渾南會客廳中,就是要使企業(yè)在成立的最初階段第一時間能與渾南分局取得聯(lián)系。我們通過了解企業(yè)之所需,服務最前沿,充分發(fā)揮樞紐、橋梁作用?!?
同時,借助行政審批部門的優(yōu)勢,依托“一體化平臺”和“互聯(lián)網(wǎng)+”,可以實現(xiàn)企業(yè)對83項公安行政審批業(yè)務進行咨詢、預約甚至受理或辦理。
設小驛站,有大作用。近日,沈陽樊熙商務咨詢有限公司工作人員到渾南會客廳辦理相關(guān)手續(xù),看到這里有“警企營商驛站”,便來咨詢?nèi)瞬怕鋺魡栴}。原來,企業(yè)需要為16名新員工辦理落戶,民警根據(jù)企業(yè)需要告知落戶所需要件,接收企業(yè)郵寄材料并聯(lián)系派出所專程辦理了落戶,并將戶口簿及材料郵寄到了企業(yè),讓企業(yè)少跑腿,切實優(yōu)化了營商環(huán)境,提升了沈陽公安在來沈投資的企業(yè)人心中的形象。
為優(yōu)化營商環(huán)境,全面推進“堅持政治建警全面從嚴治警”教育整頓,渾南公安分局把16個戶籍派出所和一站兩廳三室列為重點窗口,提高服務質(zhì)量,在15個派出所推行社區(qū)警務室公安業(yè)務3類11項服務清單模式,社區(qū)警務室推出辦證類、查詢類、預約類服務延時、錯時、登門等便民措施,大大方便了企業(yè)、群眾辦事。
渾南公安分局還不斷升級和延伸警務室的功能,全力打造“警企營商驛站”亮點工作,打造渾南公安營商服務“加速度”,以滿足區(qū)域發(fā)展需求。認真梳理群眾、企業(yè)訴求問題,開展民生訴求問題整治,切實為沈陽市教育整頓工作做好示范引領(lǐng)。建設“警企營商驛站”,搭建警企間的樞紐、橋梁,是為了了解企業(yè)需求,更是為了真正做到服務企業(yè)發(fā)展。
采訪中記者看到,在“警企營商驛站”有7名民警,他們分工不同,有的負責接受企業(yè)人員咨詢,有的負責在渾南會客廳里巡邏。采訪接近尾聲時,民警劉席亭又開始了新一輪的巡邏工作。
蓋曉麗介紹道:“‘警企營商驛站’還負責維護渾南會客廳日常治安秩序的巡邏任務,第一時間發(fā)現(xiàn)問題矛盾,先期處置,維護和保障渾南會客廳良好的治安環(huán)境,讓企業(yè)在渾南會客廳更加有安全感。”
打造良好的營商環(huán)境,渾南公安分局找準企業(yè)需求,把“警企營商驛站”建在企業(yè)最需要的地方。