本報(bào)訊 “這些輔警就像快遞小哥一樣,無論刮風(fēng)下雨,都會(huì)將辦理完的身份證第一時(shí)間送過來。”記者日前從朝陽市公安局了解到,為最大限度服務(wù)農(nóng)村群眾,免去大家跋涉奔波之苦,朝陽市公安局新華分局及時(shí)推出駐村輔警代發(fā)身份證舉措,得到了群眾廣泛好評(píng)。
據(jù)了解,自朝陽市公安局開展打造“全景式”營商環(huán)境以來,新華公安分局黨委把建設(shè)無門檻、無障礙的戶籍窗口作為一項(xiàng)重要工作來抓,采取現(xiàn)場評(píng)價(jià)、回訪熱線、掃碼付款、預(yù)約服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、一網(wǎng)通等多種方式實(shí)現(xiàn)辦事方便、無差別服務(wù)。讓群眾到戶籍窗口辦事就像“走了一趟親戚”“回了一趟娘家”。
“群眾的事當(dāng)天辦,再晚也是早;群眾的事隔天辦,再早也是晚!”該局工作人員介紹,新華公安分局轄區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,最遠(yuǎn)的村子距離該局戶籍室近20公里。工作中,為最大限度服務(wù)群眾,讓群眾少跑腿,該局黨委及時(shí)推出駐村輔警代發(fā)身份證舉措,即駐村輔警在開展入戶核查,出租房屋、暫寄住人口登記,預(yù)防電信詐騙宣傳等項(xiàng)目工作的同時(shí),增加為民服務(wù)項(xiàng)目,為群眾代送身份證及代辦其他相關(guān)戶籍業(yè)務(wù),確保將已經(jīng)制作完成的身份證當(dāng)日即送達(dá)村民的手中。同時(shí),輔警還邀請群眾加入“警民直通車”微信群,教村民學(xué)會(huì)遼寧公安“互聯(lián)網(wǎng)+”綜合服務(wù)平臺(tái)使用,使群眾足不出戶就能辦理戶籍遷入遷出等業(yè)務(wù)。截至目前,該局已送達(dá)身份證371個(gè),代辦相關(guān)戶籍業(yè)務(wù)429人。
據(jù)介紹,此舉推出后獲得了轄區(qū)村民的交口稱贊。下一步,該局會(huì)將此項(xiàng)活動(dòng)拓展至各街道,確保居民都能享受到公安機(jī)關(guān)高效、快捷的便民服務(wù),將“人民在我心中、我為人民服務(wù)”真正落實(shí)到每一項(xiàng)日常工作之中。