“深化‘放管服’改革,真正‘放’出活力和動(dòng)力,‘管’出公平和秩序,‘服’出便利和品質(zhì)。鐵嶺市公安機(jī)關(guān)推出一系列優(yōu)商安商護(hù)商舉措,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境?!辈稍L中,鐵嶺市副市長(zhǎng)、市公安局局長(zhǎng)李云波表示。
民警走訪群眾,向群眾征集意見(jiàn)
加速度 便民利企
開原市公安局工業(yè)區(qū)派出所社區(qū)隊(duì)長(zhǎng)劉榮輝在走訪轄區(qū)某機(jī)械廠時(shí),該企業(yè)負(fù)責(zé)人張某隨口說(shuō)了一句:“外地小孩上學(xué)真難啊!”劉榮輝意識(shí)到張某可能遇到了難處,原來(lái),由于解決不了孩子在開原上學(xué)的問(wèn)題,夫妻倆想辭去工作回老家陪孩子上學(xué)。劉榮輝同派出所所長(zhǎng)彭中勝一起聯(lián)系到距離企業(yè)最近的小學(xué),經(jīng)多次溝通協(xié)商后,孩子順利入學(xué)。
“孩子就近上學(xué),父母安心工作,企業(yè)實(shí)現(xiàn)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?!迸碇袆俑吲d地對(duì)記者說(shuō)。
這只是鐵嶺公安優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)縮影。今年,鐵嶺市公安機(jī)關(guān)推出75項(xiàng)“新舉措”、86項(xiàng)“最多跑一次”、11項(xiàng)“一次不用跑”、12項(xiàng)解決人民群眾“辦事難”和4項(xiàng)解決企業(yè)“辦事難”等事項(xiàng)。在以往的工作基礎(chǔ)上,再推行10個(gè)方面112項(xiàng)便民利企新舉措,建立領(lǐng)導(dǎo)小組,“一把手”親自抓、帶頭干、負(fù)總責(zé),確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
減屏障 一站辦理
鐵嶺市公安局全面推行“服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)結(jié)果零投訴”的服務(wù)承諾,為營(yíng)商環(huán)境建設(shè)樹立堅(jiān)實(shí)屏障。同時(shí),多方位解決企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,鏟除人為路障,斬?cái)嗬骀?、潛?guī)則。
鐵嶺市公安局交通安全管理局將車駕管業(yè)務(wù)27項(xiàng)行政審批全部取消,實(shí)現(xiàn)“一窗式”“一站式”服務(wù)。在車駕管服務(wù)上,推出6項(xiàng)便民利民惠民服務(wù)舉措,簡(jiǎn)化辦事手續(xù),實(shí)行“一窗式”“一站式”服務(wù)。班子成員走訪復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)100余家,為企業(yè)解決實(shí)際難題50余件、征求意見(jiàn)建議65條。
乘優(yōu)勢(shì) 集合力量
鐵嶺市公安局創(chuàng)建“黨建+營(yíng)商環(huán)境+績(jī)效考核+督察”模式,將營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作作為年度績(jī)效考核的重要指標(biāo),建立涉企案件督辦機(jī)制。目前,20個(gè)重大涉企案件已全部辦結(jié)。
鐵嶺市公安局還在全省率先開展了電動(dòng)車上牌工作,建設(shè)“電動(dòng)車智能化管理平臺(tái)”,將“電動(dòng)車智能化管理平臺(tái)”納入公安信息系統(tǒng),有效防范被盜案件發(fā)生。
工作中,公安機(jī)關(guān)充分發(fā)揮擁有1500個(gè)微信群、15萬(wàn)余名網(wǎng)友的“鐵嶺螢光微平臺(tái)”優(yōu)勢(shì),建立了“雙百企業(yè)”法人群、“雙百企業(yè)”職工群、“雙百企業(yè)”職工家屬群。每天發(fā)布交通安全提示信息、解答車駕管業(yè)務(wù)咨詢等,征集交通管理“金點(diǎn)子”和意見(jiàn)建議。每天信息量達(dá)2萬(wàn)余條、互動(dòng)1.5萬(wàn)人次。
除犯罪 雷霆出擊
無(wú)規(guī)矩不成方圓。鐵嶺市公安局領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行包片制,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
打出一套優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉措“組合拳”。全市公安機(jī)關(guān)在開展出租房屋集中整治專項(xiàng)行動(dòng)中,走訪居民近20萬(wàn)戶,提供有價(jià)值案件線索6條,搗毀傳銷窩點(diǎn)1處,抓獲違法犯罪嫌疑人19人、外省逃犯1人。
在“凈網(wǎng)2020”專項(xiàng)行動(dòng)中,鐵嶺公安偵破部督“1·03”網(wǎng)絡(luò)犯罪專案、“6·29”新型網(wǎng)絡(luò)犯罪和侵犯公民信息案、“7·05”電信詐騙案、“8·18”特大電信詐騙案等多起特大案件。其中,在一起涉嫌侵犯公民個(gè)人信息、非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)案中,打掉了一條完整的灰色產(chǎn)業(yè)鏈條,抓獲犯罪嫌疑人29人,涉案人員分布全國(guó)12省19市,涉案金額5000余萬(wàn)元。
“加出正能量,減去屏障,乘出疊加優(yōu)勢(shì),除卻舊模樣。鐵嶺公安通過(guò)四則運(yùn)籌拓展了警務(wù)服務(wù)外延,實(shí)現(xiàn)服務(wù)‘心’體驗(yàn)?!辫F嶺市公安局政治部主任、法治化營(yíng)商辦常務(wù)副主任徐勇說(shuō)。