本報(bào)訊 “以前要跑兩三趟才能辦完的事，如今在市民服務(wù)中心，一次就辦好了，實(shí)在是太快、太方便了。”燈塔市居民李先生深有感觸地對記者說。今年以來，燈塔市公安局不斷深化“放管服”改革，將教育整頓工作與法治化營商環(huán)境建設(shè)相結(jié)合，著力打造辦事效率最快、服務(wù)半徑最短的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式，推行線上、線下一體化服務(wù)管理體系，實(shí)現(xiàn)了“一窗式受理”“一站式服務(wù)”，兌現(xiàn)了“只跑一次”的服務(wù)承諾，讓群眾辦事更加方便快捷。

　　11月9日，李先生到燈塔市民服務(wù)中心咨詢辦理旅館業(yè)特種行業(yè)許可證，燈塔市公安局行政審批大隊(duì)工作人員熱情接待了他，向其介紹了目前旅館業(yè)特種行業(yè)許可證實(shí)行告知承諾制，在材料不齊全的情況下，承諾將所有材料準(zhǔn)備齊全即可當(dāng)場領(lǐng)取旅館業(yè)特種行業(yè)許可證。李先生說今天過來只是想咨詢一下，什么材料都沒帶，工作人員立即登錄國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢該企業(yè)是否在存續(xù)狀態(tài)，并向市場監(jiān)督管理局窗口的工作人員核實(shí)，確認(rèn)存續(xù)狀態(tài)后，工作人員引導(dǎo)李先生填寫告知承諾書，同時(shí)向李先生介紹審批條件、應(yīng)當(dāng)提交的材料、承諾期限、法律責(zé)任等內(nèi)容，李先生表示對以上內(nèi)容已經(jīng)了解，并簽署了告知承諾書，工作人員立即將打印好的特種行業(yè)許可證交到李先生的手里。拿到特種行業(yè)許可證的李先生說：“現(xiàn)在辦事真是太方便了！”

　　為進(jìn)一步推動法治化營商環(huán)境建設(shè)，燈塔市公安局將營商環(huán)境建設(shè)作為當(dāng)前公安機(jī)關(guān)的中心任務(wù)、重點(diǎn)工作，不斷強(qiáng)化工作舉措，切實(shí)提升營商攻堅(jiān)會戰(zhàn)工作的質(zhì)效和成效。下放權(quán)限，延伸受理觸角。將戶政審批權(quán)限、證件辦理和業(yè)務(wù)受理權(quán)限下放至派出所，讓群眾在“家門口”就可以辦理戶籍業(yè)務(wù)。簡化程序，實(shí)行網(wǎng)上辦理。施行“一站式”網(wǎng)上辦理，通過手機(jī)APP對戶政業(yè)務(wù)進(jìn)行審簽，以郵寄的方式將服務(wù)事項(xiàng)送達(dá)當(dāng)事人，派出所“一站式”即可辦理完以前需要群眾往返市公安局、派出所才能辦完的業(yè)務(wù)。資源共享，實(shí)現(xiàn)“一站式”辦理。多部門聯(lián)合辦公，使便民審批更加集中，實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一扇門，辦多件事”。方便群眾，優(yōu)化陽光政務(wù)。開通服務(wù)平臺，公開民警聯(lián)系電話，公布戶政辦事流程、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，與群眾在線溝通交流，解答疑問，并提供預(yù)約服務(wù)，做到一次性告知、一次性辦結(jié)。

　　“我們還要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心聽取群眾的意見和建議，不斷完善市民服務(wù)中心的各項(xiàng)工作，使服務(wù)中心真正做到便利于民。”行政審批大隊(duì)民警說道。