本報(bào)訊 “按照流程指引操作非常方便,不僅能夠收取沈陽(yáng)市內(nèi)各家法院的法律文書(shū),還可以接收全省法院的送達(dá)文書(shū),對(duì)我們來(lái)說(shuō)真是太方便了?!?1月24日,沈陽(yáng)鼓風(fēng)機(jī)集團(tuán)股份有限公司法務(wù)馬壯來(lái)到沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)人民法院參加庭審。
在庭審過(guò)程中,他接到其他法院案件裁判文書(shū)的收取通知,此后,馬壯在該院剛剛建成的“24小時(shí)自助訴訟服務(wù)中心”內(nèi)的全域送達(dá)一體機(jī)上收到了相關(guān)裁判文書(shū),并對(duì)該院提供全域、全能、全時(shí)訴訟服務(wù)點(diǎn)贊。據(jù)悉,這是沈陽(yáng)首個(gè)“不打烊”訴訟服務(wù)中心。
“24小時(shí)自助訴訟服務(wù)中心”單獨(dú)成室,設(shè)置在開(kāi)發(fā)區(qū)法院西北門(mén)安檢大廳外側(cè),有醒目標(biāo)識(shí)。該中心提供自助立案、材料收轉(zhuǎn)、文書(shū)填寫(xiě)打印、全域送達(dá)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等多項(xiàng)服務(wù),服務(wù)終端無(wú)需專(zhuān)人看守,當(dāng)事人通過(guò)刷身份證進(jìn)入自助區(qū)后可按照張貼的操作流程指引自主操作,不受時(shí)間限制。
“‘24小時(shí)自助訴訟服務(wù)中心’將‘智慧法院’建設(shè)與訴訟服務(wù)深度融合,通過(guò)借用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)平臺(tái)由實(shí)體向網(wǎng)絡(luò)延伸。”開(kāi)發(fā)區(qū)法院訴訟服務(wù)中心負(fù)責(zé)人陳柏博告訴記者,訴訟服務(wù)時(shí)間由8小時(shí)向24小時(shí)延伸,極大拓寬了法院提供司法服務(wù)的時(shí)間和空間。服務(wù)空間由訴訟服務(wù)大廳窗口辦理向法院外部自助辦理延伸,既實(shí)現(xiàn)了為群眾提供“全天候”“零等待”“非接觸”自助服務(wù),又有效節(jié)約了司法資源,提升法院工作效率。