本報訊 “以前換駕駛證,我們需要到醫(yī)院和車管所由人工進行體檢和拍照,但是用這個駕駛證自助體檢機,操作5分鐘,體檢和拍照就都完成了,真是太省事了!”12月16日,本溪市民劉先生在本溪市公安局明山分局北地派出所更換駕駛證時高興地說。
近日,北地派出所將服務模式由“專科受理”轉向“全科辦理”,將戶籍、身份證、交管及行政審批四大類66項具體業(yè)務整合到一個窗口,成為全市首家可“一窗辦理、自助辦理”的派出所,實現(xiàn)了企業(yè)群眾辦理業(yè)務“馬上辦、就近辦、隨時辦、一窗辦、一次辦”的工作目標。
為切實方便群眾,北地派出所還實行24小時全天候隨時辦理,除了駕駛證自助體檢機,還在大廳安裝了身份證自助照相機,可以實現(xiàn)身份證照片的自助拍攝和選取,不僅拍攝出令群眾滿意的證件照片,還極大提升了身份證的辦理效率,深受群眾好評和歡迎。
此外,為方便特殊人群辦理各項業(yè)務,避免辦理事項產生不便,北地派出所還為特殊人群設立專門的服務區(qū)域,民警將辦好的證件送到群眾手中,讓其享受優(yōu)質的服務。