本報訊 近日,葫蘆島市龍港區(qū)人民法院升級后的訴訟服務中心全新亮相,功能更完備,布局更合理,設施更齊全,服務更便民。
為深入推進一站式多元解紛和訴訟服務體系建設,龍港區(qū)法院加快了多元解紛、分調(diào)裁審、立案服務、審判輔助、涉訴信訪、法治宣傳“六大功能”分區(qū)建設。打造開放式、零距離新模式,取消了傳統(tǒng)柜臺式服務,按照功能設置了安檢區(qū)、導訴區(qū)、自助立案區(qū)、自助服務區(qū)、法治宣傳基地、人工立案區(qū)、人民調(diào)解中心、涉訴信訪中心等服務區(qū)塊。
龍港區(qū)法院訴訟服務中心大廳在硬件和軟件上實現(xiàn)了雙提升。自助立案區(qū)實現(xiàn)了自助網(wǎng)上立案和網(wǎng)上交費;人工立案區(qū)增加了跨域立案等新型服務項目;人民調(diào)解中心設有“老肖調(diào)解室”、各類特色調(diào)解室、專業(yè)速裁團隊,構建起多元化、多途徑、多層次、多種類的“一站式”糾紛解決體系;電子版“監(jiān)督信箱”開通,為當事人提供了直接與院長、紀檢部門溝通的渠道。
龍港區(qū)法院訴訟服務中心升級改造完成,實現(xiàn)了由大柜臺立案向網(wǎng)絡化全時空轉(zhuǎn)變,進一步完善司法便民利民措施,建成集約高效、多元解紛、智慧精準、開放互動的現(xiàn)代化訴訟服務體系,打造“一站式”訴訟服務新模式,更好地滿足了人民群眾多元司法需求。