為生命護航，讓民心更暖。

　　道路交通事故社會救助基金是一項針對發(fā)生交通事故造成人員傷亡實行的民生救助政策。2016年，本著為百姓辦實事、解難題的初衷，錦州市公安局道路交通事故社會救助基金管理中心應(yīng)運而生。多年來，道路救助基金的及時墊付使受害人得到及時搶救，給受害人家庭帶去了溫暖……

　　順民意

　　迅速建起“生命橋”

　　2017年2月，錦州市公安局道路交通事故社會救助基金管理中心接到一個女孩的求助電話，稱其父親因交通事故在錦州市第二醫(yī)院進行搶救，但其全家均為農(nóng)民，面對突如其來的意外根本無力應(yīng)對，目前已停藥，父親隨時有截肢的可能。

　　“這個案例發(fā)生在道路救助基金項目正式啟動不久，女孩當(dāng)時的無助讓我印象深刻。”錦州市公安局道路交通事故社會救助基金管理中心主任顏德志告訴記者。

　　道路交通事故社會救助基金是一項針對發(fā)生交通事故造成人員傷亡實行的民生救助政策，主要用于墊付道路交通事故傷員的搶救費用及道路交通肇事逃逸事故中死亡人員的喪葬費用。

　　2016年，在錦州市委、市政府及錦州市公安局的精心部署下，成立了錦州市公安局道路交通事故社會救助基金管理中心（以下簡稱中心）。2017年1月末，隨著《錦州市道路交通事故社會救助基金管理實施細則》和《錦州市道路交通事故社會救助基金工作規(guī)范》的陸續(xù)出臺，錦州市道路救助基金項目正式啟動。

　　為便民利民，使市民可以就近申請和辦理道路救助基金手續(xù)，2017年2月初，中心決定按所轄區(qū)域劃分設(shè)立14個救助基金工作站，在義縣、凌海、北鎮(zhèn)、黑山、高速、主城區(qū)的14個受理網(wǎng)點全部鋪設(shè)到位。

　　“中心成立至今，共墊付道路救助基金1082筆，金額達3023萬余元。每一筆數(shù)據(jù)都是對這項新興惠民政策的肯定，也是對中心每名民警工作的認可和激勵?！鳖伒轮救缡钦f。

　　解民憂

　　危難時刻“救命錢”

　　“道路救助基金是老百姓危難時刻的‘救命錢’，為方便群眾，我們不斷簡化辦理流程，通過調(diào)研，反復(fù)研究調(diào)整墊付流程，并先后4次設(shè)計修訂法律文書，由原有的8份法律文書縮減成1份，努力縮短辦理時間。”顏德志告訴記者，目前，中心墊付辦理全程僅需2個工作日（不含傷者所申請的72小時墊付時間），真正做到了將節(jié)約的時間放在搶救和護理傷者上。

　　與此同時，錦州市各醫(yī)院均成立了由主管業(yè)務(wù)副院長牽頭的墊付領(lǐng)導(dǎo)小組，在醫(yī)院的“綠色通道”基礎(chǔ)上，又開通了“救助基金墊付綠色通道”，墊付聯(lián)絡(luò)專員負責(zé)每個流程的業(yè)務(wù)，確保受害人到達醫(yī)院搶救的第一時間幫助受害人或其家屬完成醫(yī)療機構(gòu)的各項墊付流程，協(xié)助受害人及其家屬向道路救助基金申請墊付請求。

　　惠民利

　　創(chuàng)新服務(wù)“減梗阻”

　　“道路交通事故社會救助基金工作是一項服務(wù)于社會大眾的工作，是政府的一個窗口，要和老百姓面對面地接觸。對于每一項救助申請，中心都要認真審核，調(diào)查核實，做到資料齊全、手續(xù)完備、內(nèi)容真實。”顏德志介紹說。

　　“墊付的情況是復(fù)雜多樣的，我們通過以情感人、調(diào)解介入、凍結(jié)賠付、訴訟追償?shù)确绞?，根?jù)具體情況選擇不同的追償方法，確保救助基金的健康運行和良性循環(huán)使用，讓更多需要幫助的人得到及時救助?！鳖伒轮菊f，中心追償?shù)缆肪戎鹨研纬勺约禾赜械姆椒ǎㄟ^實踐證明具有很強的應(yīng)用性。

　　為進一步提升群眾知曉率，接受監(jiān)督，更好發(fā)揮道路救助基金作用，中心還通過傳統(tǒng)媒體、新媒體、發(fā)放宣傳手冊等多種形式對道路救助基金的意義、墊付條件、墊付流程進行廣泛宣傳，把道路救助基金這項惠民政策帶進小區(qū)、街道，收到了良好的宣傳效果。