遼寧長安網(wǎng)訊 4月23日,記者從鞍山市公安局鐵西分局獲悉,該局行政審批大隊(duì)積極為六旬臥床老漢提供免費(fèi)上門辦證業(yè)務(wù),贏得轄區(qū)百姓一致贊揚(yáng)。
19日一早,一位老大娘急匆匆趕到鞍山市鐵西區(qū)政務(wù)服務(wù)中心公安窗口向民警反映,其老伴患有腦血栓,常年臥病在床,不能來窗口辦理業(yè)務(wù)。最近,因老伴辦理退休工資卡需要身份證,而他的身份證又過期了需要換領(lǐng),希望得到民警的幫助。
接到求助后,民警攜帶照相設(shè)備為老人提供上門辦證服務(wù)。因老人四肢無力無法坐立,頭部無法伸直,民警耐心地反復(fù)對老人進(jìn)行照片采集。經(jīng)過10多次嘗試終于將照片采集成功,順利地為其辦理好了前期信息采集程序。臨走時(shí),民警暖心叮囑老人,“您要保重身體,等身份證制出來后,我們會第一時(shí)間送到您手中?!?
據(jù)了解,鐵西分局行政審批大隊(duì)始終堅(jiān)持“急群眾之所急、想群眾之所想”,在服務(wù)群眾上動真功,不僅開通“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù),還提供預(yù)約上門的暖心服務(wù),將辦事窗口“搬進(jìn)”百姓家中,用自己多跑腿來打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。