本報(bào)訊 “真是太方便了,昨天通過手機(jī)辦理了遷移落戶申請,今天就收到了免費(fèi)快遞到家的戶口簿?!鄙蜿柺忻窭钕壬谋憬蒹w驗(yàn)得益于沈陽市公安局渾南分局組建的“網(wǎng)辦中心”。
為扎實(shí)推進(jìn)政法隊(duì)伍教育整頓和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),渾南公安分局依托大數(shù)據(jù)智能警務(wù)優(yōu)勢,組建“網(wǎng)辦中心”,整合業(yè)務(wù)資源、優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制、再造業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)87項(xiàng)公安網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)受理、集中辦理、免費(fèi)郵寄,最大限度發(fā)揮“一網(wǎng)通辦”民生服務(wù)效能,群眾體驗(yàn)感、獲得感、滿意度全面提升。
為促進(jìn)服務(wù)提檔升級(jí),渾南公安分局堅(jiān)持“邊建設(shè)、邊規(guī)范、邊總結(jié)”,定期研究解決工作中遇到的問題,及時(shí)總結(jié)固化“一網(wǎng)通辦”和“網(wǎng)辦中心”成功做法,結(jié)合實(shí)際,建立審批事項(xiàng)受理、電話對接回訪和頂崗補(bǔ)位制度,確保實(shí)現(xiàn)365天受理群眾審批業(yè)務(wù)申報(bào)。
截至目前,渾南公安分局“網(wǎng)辦中心”已受理網(wǎng)辦申請業(yè)務(wù)10132件,人民群眾滿意度不斷提升。