為進(jìn)一步提高法院干警聯(lián)系基層、了解基層、服務(wù)基層的意識(shí)和能力，葫蘆島市中級(jí)人民法院以開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞中心工作和群眾實(shí)際需求，運(yùn)用“望聞問(wèn)切”四步診法，著力解決百姓困難事、群眾煩心事。

　　“望”表識(shí)里 明關(guān)鍵

　　葫蘆島中院黨組深刻認(rèn)識(shí)到，開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育重在推動(dòng)黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為司法為民優(yōu)勢(shì)，以此謀劃部署“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合“全省法院法治化營(yíng)商環(huán)境提升年”活動(dòng)成立工作專班，組織業(yè)務(wù)部門(mén)和相關(guān)職能部門(mén)研究葫蘆島市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局下，黨委政府面臨的新問(wèn)題和人民群眾提出的新需求，統(tǒng)籌把好方向、定好重點(diǎn)。

　　全院上下思想統(tǒng)一、步伐一致，全員參與、全面覆蓋、全程推進(jìn)，形成學(xué)黨史、走基層、辦實(shí)事、促整改的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)，為下一步廣泛開(kāi)展調(diào)查研究打下良好基礎(chǔ)。

　　“聞”聽(tīng)呼聲 察民意

　　葫蘆島中院各級(jí)黨組織和黨員干部改變過(guò)去眼光向內(nèi)看的思維，走出法院大門(mén)、走到群眾中間，面對(duì)面了解民意、心貼心傾聽(tīng)民聲。院黨組成員每人選取一個(gè)縣區(qū)作為基層包片聯(lián)系點(diǎn)，到企業(yè)和社區(qū)走訪調(diào)研、傾聽(tīng)心聲。

　　12個(gè)黨支部聞令而動(dòng)，全面對(duì)接轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道，走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨（工）委書(shū)記、政法委員。各黨小組延伸觸角，積極進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村居、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位，掌握群眾所思所盼，細(xì)化梳理不同司法需求。立案審監(jiān)黨支部在葫蘆島市龍港區(qū)馬仗房街道西山坡社區(qū)調(diào)研時(shí)，居民建議在社區(qū)設(shè)立法官工作室，定期普及物業(yè)類法律知識(shí)，調(diào)處居民糾紛；民事部類黨支部在與葫蘆島市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)座談時(shí)注意到，民營(yíng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)和法律風(fēng)險(xiǎn)防控需求更為迫切；執(zhí)行局黨支部對(duì)話葫蘆島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)后了解到，拖欠廉租房房租、國(guó)有土地房屋征收等糾紛較為集中。一條條意見(jiàn)建議，成為做好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的最基礎(chǔ)要素。

　　“問(wèn)”需問(wèn)計(jì) 解難題

　　葫蘆島中院將剖析問(wèn)題根源、明確癥結(jié)、做好整改工作作為辦實(shí)事的基礎(chǔ)，院機(jī)關(guān)、派出法庭分別組織代表委員、機(jī)關(guān)干部、村居群眾、行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人等各界人士召開(kāi)征求意見(jiàn)座談會(huì)，圍繞矛盾糾紛源頭化解、優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境、開(kāi)展法治宣傳、法院隊(duì)伍建設(shè)等方面征求30余條意見(jiàn)建議，認(rèn)真梳理建立臺(tái)賬，將所涉問(wèn)題反饋相關(guān)部門(mén)及時(shí)整改，限期反饋進(jìn)度。同時(shí)充分挖掘?qū)徟匈Y源，對(duì)矛盾易發(fā)的村（居）和群眾反映集中的訴訟問(wèn)題進(jìn)行梳理總結(jié)。

　　“切”準(zhǔn)要害 促整改

　　緊扣普遍性、突出性問(wèn)題，聚焦主責(zé)主業(yè)，葫蘆島中院研究制定了《葫蘆島市中級(jí)人民法院關(guān)于開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)施方案》，明確服務(wù)中心工作、服務(wù)社會(huì)治理、服務(wù)群眾需求3個(gè)方面24項(xiàng)亮點(diǎn)舉措，為全院各部門(mén)明方向、定責(zé)任、提要求。公開(kāi)向社會(huì)亮承諾、辦實(shí)事。

　　全院各部門(mén)立足司法職能優(yōu)勢(shì)，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)群眾期盼。針對(duì)設(shè)立法官工作室建議，民二庭與民營(yíng)企業(yè)建立了定期溝通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)常態(tài)化；政治部黨支部采取“駐點(diǎn)辦公+隨時(shí)報(bào)到”模式，為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供司法支持；針對(duì)普法宣傳建議，審判管理中心、民四庭分別與葫蘆島市營(yíng)商局、市婦聯(lián)開(kāi)展共建，就民生關(guān)注問(wèn)題進(jìn)行常態(tài)化法律宣傳。結(jié)合聯(lián)系法官不暢的問(wèn)題，在12368熱線基礎(chǔ)上大力推廣移動(dòng)“微法院”的應(yīng)用，促進(jìn)訴訟服務(wù)更親民便民利民。