涼泉鎮(zhèn)位于西豐縣南部,總面積121平方公里,全鎮(zhèn)共10個行政村、24個自然屯,戶籍人口2萬人左右。涼泉鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(以下簡稱調(diào)委會)成立于2012年,由西豐縣司法局涼泉司法所所長左長瑩擔(dān)任調(diào)委會主任,有專職人民調(diào)解員2名、兼職7名。多年來,調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,用真情親情化解了無數(shù)矛盾糾紛,用誠心耐心感動了無數(shù)當(dāng)事人,為維護轄區(qū)穩(wěn)定作出了貢獻。2020年12月,調(diào)委會被授予“全國模范人民調(diào)解委員會”稱號。
左長瑩(左)到當(dāng)事人家中回訪
不忘來時之路
做懷揣初心的“孺子?!?
“調(diào)委會的主要責(zé)任是調(diào)解民間糾紛、防止民間糾紛激化,宣傳國家法律、法規(guī)、政策,教育公民遵紀(jì)守法、遵守社會公德,預(yù)防民間糾紛發(fā)生?!弊箝L瑩在接受記者采訪時表示。
要成為一名合格的基層人民調(diào)解員,就必須用法律知識武裝自己的頭腦。左長瑩與調(diào)解員們始終把人民群眾的安危冷暖放在心上,邊干邊學(xué),邊調(diào)解邊總結(jié)經(jīng)驗,不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識和調(diào)解技巧,還將當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣融入調(diào)解工作中。
“校園、集市、田間地頭、農(nóng)戶家中都成了法律知識宣講的重要場所?!闭{(diào)委會委員陳明說,“以群眾身邊的案例來講解,接地氣、易吸收,憲法、婚姻法、繼承法、土地承包法、民法典、老年人權(quán)益保護法等法律知識在群眾中普及率越來越高,也越來越深入人心?!?
2015年以來,調(diào)委會共組織法律知識宣講活動300余場次,將許多矛盾和糾紛阻斷在萌芽中。
走好腳下之路
做銳意進取的“拓荒?!?
在日常工作中,調(diào)委會的每名成員都始終保持求真務(wù)實的精神,不斷創(chuàng)新工作方法,特別注重調(diào)解經(jīng)驗的分享和交流。他們建立了一個調(diào)解員微信群,經(jīng)常分享調(diào)解中的技巧和經(jīng)驗,調(diào)解員的綜合素質(zhì)得到了潛移默化的提升。
2018年6月,一名女當(dāng)事人情緒非常激動,揚言要跳樓。左長瑩來不及了解情況,一口氣跑到三樓,只見女當(dāng)事人正坐在窗臺上,一條腿已經(jīng)伸到窗外。趁其不備,左長瑩一把抱住了她,邊往回拖邊安撫她的情緒,并對其曉之以理動之以情,最后女當(dāng)事人的合理訴求得到了圓滿解決,左長瑩也和她成了好閨蜜。
左長瑩告訴記者,她在當(dāng)天就把該事件的調(diào)解過程分享到調(diào)解員微信群,引導(dǎo)大家要因時因勢入手。面對緊急情況一定要先救人再調(diào)解,防止意外發(fā)生。她的經(jīng)驗得到了調(diào)解員們的一致認(rèn)可。
堅定未來之路
做辛勤耕耘的“老黃?!?
“一個個案件的成功調(diào)解,對我們每個調(diào)解員來說很有成就感,對社會而言促進和諧,對當(dāng)事人家庭而言增加了幸福感。”談起多年的調(diào)解工作,左長瑩深有感觸地說。
基層治理是國家治理的基石。調(diào)委會堅持組織工作走在預(yù)測前、預(yù)測工作走在預(yù)防前、預(yù)防工作走在調(diào)解前、調(diào)解工作走在激化前的“四前”工作機制,做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
春風(fēng)十里,不如和諧鄰里。10個村、兩萬人的家長里短都是調(diào)委會關(guān)注的重點,雖然每天處理的多數(shù)是“雞毛蒜皮”的小事,但對于當(dāng)事人來說卻是大事。調(diào)委會全體工作人員都像“老黃?!币粯庸谡{(diào)解工作,想百姓之所想,急百姓之所急,用實際行動踐行初心和使命,為維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定、促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。