營口市司法局扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,12348遼寧法網(wǎng)熱線坐席由原來的2個增加為3個,人員4名。采用“7天×8小時”工作制,每天8小時在線,節(jié)假日有專人值班。1月至5月,共接聽電話3619個,接通3547個,接通率98%,解決群眾的“急難愁盼”問題,受理民事法律援助案件22件,指派刑事法律援助案件58件,參加信訪案件評查工作11次,“用行動說話”,把人民群眾滿意作為衡量和檢驗工作的根本標準。
情牽山區(qū)幫扶建路
蓋州市楊運鎮(zhèn)北岔村地處偏遠東部山區(qū),距營口市區(qū)90余公里,一條3000余米的通往鎮(zhèn)上道路坎坷蜿蜒,寬窄不一、高低起伏,遇雨雪天氣交通往往被迫中斷,多年來一直是村民心上的愁難之事。
為切實解決村民出行難、農(nóng)副產(chǎn)品運輸難,有效鞏固脫貧攻堅成果,4月7日,營口市司法局籌措6萬元資金,由該局黨組書記、局長姜紅英帶領(lǐng)相關(guān)部門送到村委會,用于修建道路,預(yù)計10月,一條7米寬、3.5公里長的柏油路即可建成通車。
扎根基層精準普法
上半年,營口市司法局積極開展疫情防控法律知識宣傳,組織全市84家單位開展疫情防控法律知識答題活動,倡導(dǎo)科學(xué)防治,做到“不信謠、不傳謠、不恐慌”,為疫情防控營造良好法治氛圍。
同時,組織普法小分隊到蓋州市臥龍泉鎮(zhèn)、大石橋市鋼都街道辦事處、站前區(qū)健康小學(xué)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校和各級機關(guān)企事業(yè)單位進行民法典宣講。
組織慶祝建黨100周年營口市法治文化書法作品展,共展出包括11位國內(nèi)頂級名家作品在內(nèi)的146幅書法作品,贏得各界贊許,宣傳法律的同時也提升了市民文化品位,促進了文明城市建設(shè)。
通過組織開展全市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識答題活動,有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪多發(fā)態(tài)勢,提升全民抵制電信詐騙的能力和防范意識,特別是對學(xué)生、老人進行有針對性的宣講,精準有效減少電信詐騙案件發(fā)生。
急民所需快捷受理
公證業(yè)務(wù),一直是民生關(guān)注熱點,基于此,營口市司法局開展“延時、延伸、延展”的“三延”服務(wù),同步實行“減少辦證程序、減少辦理時間、減免收費”的“三減”政策。公證業(yè)務(wù)受理實行一次性告知制度,落實承諾制、核實制、容缺制等惠企便民政策,讓當事人“少排隊、少等候、少跑路”。
對時間、政策等發(fā)生較大變化當事人無法提供證據(jù)材料或者提供困難的,在評估風(fēng)險之后,由承諾書代替證明,減輕當事人舉證負擔。為更加方便快捷為當事人提供位置引導(dǎo)、公證咨詢、法律服務(wù)指引服務(wù),在服務(wù)大廳設(shè)立普法機器人,當事人通過語音交流或者點擊訴求事項,即可獲得常見的公證或其他法律常識解答,提高了辦事效率,減輕了工作人員壓力。設(shè)立音像采集室,實現(xiàn)網(wǎng)上公證。
1月至5月,營口市公證處共辦理各類公證1185件,現(xiàn)場接待當事人9300余次。開展“婦女兒童法律維權(quán)服務(wù)月”活動,4次走進社區(qū),為婦女宣講民法典及婦女權(quán)益保障相關(guān)法律知識。3月8日,營口市司法局在街頭廣場開展“保護婦女兒童合法權(quán)益,構(gòu)建平安和諧營口”宣傳活動,現(xiàn)場解答法律咨詢。制定農(nóng)民工權(quán)益保障工作制度,對申請支付勞動報酬、工傷賠償?shù)霓r(nóng)民工,免予經(jīng)濟困難審查,加快辦理進度,縮短審批時限,有條件的當日受理、當日審批、當日指派。