8月3日，鞍山市中級(jí)人民法院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)譚家戎率鞍山中院部分班子成員與部門(mén)負(fù)責(zé)人走進(jìn)12345熱線平臺(tái)，開(kāi)展解民憂現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)，接聽(tīng)群眾來(lái)電，現(xiàn)場(chǎng)解決群眾訴求。譚家戎在接聽(tīng)群眾來(lái)電中，認(rèn)真詢問(wèn)群眾訴求情況，仔細(xì)做好登記，耐心解答群眾問(wèn)題，并即時(shí)交辦相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。