本報(bào)訊 9月15日，興城市人民法院訴訟服務(wù)中心收到信訪人李某芹、王某等4人委托的代理人送來(lái)的錦旗，感謝法官為他們主持公道，化解矛盾糾紛。

　　興城市法院訴訟服務(wù)中心在接待群眾來(lái)訪過(guò)程中，受理了李某芹、王某等4人的信訪訴求，要求對(duì)一起因交通事故未得到賠償?shù)膯?wèn)題給予登記立案解決。興城市法院訴訟服務(wù)中心在認(rèn)真研究信訪人訴求的情況下，首先做信訪人情緒疏導(dǎo)、法律釋明工作，讓信訪人理解信訪訴求所涉矛盾解決方面存在的客觀問(wèn)題和難處，取得信訪人對(duì)法院工作的理解。同時(shí)協(xié)調(diào)法院特邀調(diào)解員，針對(duì)信訪訴求全面開(kāi)展訴前調(diào)解和矛盾糾紛化解工作。

　　通過(guò)訴前調(diào)解的準(zhǔn)備工作，信訪人與矛盾相對(duì)人雙方均充分認(rèn)識(shí)到了通過(guò)司法途徑解決糾紛的重要性，并積極參與后期法院組織的多次協(xié)商調(diào)解工作。最終，針對(duì)此件因交通事故引發(fā)的信訪矛盾糾紛，以責(zé)任單位一次性賠償李某芹等人18萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失達(dá)成和解。