本報(bào)訊 記者昨日從沈陽(yáng)市沈河區(qū)人民法院獲悉,省銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)糾紛調(diào)解中心主任劉麗、沈陽(yáng)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)魏嘉一行到該院訴訟服務(wù)中心調(diào)研,劉麗一行參觀了訴調(diào)對(duì)接中心、集約送達(dá)中心等工作場(chǎng)所,該院立案庭負(fù)責(zé)人唐衛(wèi)、調(diào)解團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人王俊等陪同調(diào)研。
在調(diào)研座談會(huì)上,雙方就進(jìn)一步優(yōu)化和提升線上、線下調(diào)解流程和質(zhì)效進(jìn)行了詳細(xì)溝通。雙方協(xié)商由沈河區(qū)法院調(diào)解團(tuán)隊(duì)對(duì)省銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)糾紛調(diào)解中心的特邀調(diào)解員展開(kāi)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),進(jìn)一步提升調(diào)解工作的質(zhì)量和效率;在將特邀調(diào)解組織、特邀調(diào)解員主持達(dá)成的調(diào)解協(xié)議納入司法確認(rèn)范圍的基礎(chǔ)上,提升司法確認(rèn)的標(biāo)的額范圍,由標(biāo)的額10萬(wàn)元提升到50萬(wàn)元,進(jìn)一步做好調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)工作。
該院審判委員會(huì)專職委員曾智表示,該院訴訟服務(wù)中心調(diào)解團(tuán)隊(duì)按照上級(jí)法院委派調(diào)解機(jī)制的要求,將進(jìn)一步與省銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)糾紛調(diào)解中心等特邀調(diào)解組織緊密合作,推動(dòng)對(duì)銀行業(yè)糾紛、交通事故賠償、物業(yè)糾紛等類型化糾紛的前置調(diào)解工作;做好立案時(shí)可調(diào)解案件的信息申報(bào)收集工作,加強(qiáng)向被告方調(diào)解意向的電話摸底工作,發(fā)揮委派調(diào)解的示范作用;充分利用人民法院調(diào)解平臺(tái)進(jìn)行線上調(diào)解,提升調(diào)解流轉(zhuǎn)效率;探索無(wú)爭(zhēng)議事實(shí)記載、調(diào)解意向記錄等機(jī)制,形成有效的調(diào)解成果運(yùn)用。
記者在采訪中了解到,沈河區(qū)法院以訴訟服務(wù)中心調(diào)解團(tuán)隊(duì)為主體,大力開(kāi)展糾紛調(diào)解工作,調(diào)動(dòng)立案、保全、送達(dá)崗位的調(diào)解工作資源,同時(shí)加大對(duì)可調(diào)解案件的篩選力度——對(duì)可能調(diào)解的糾紛,調(diào)解團(tuán)隊(duì)工作人員快速反應(yīng),及時(shí)委派省銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)糾紛調(diào)解中心展開(kāi)調(diào)解,推送電子材料,減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提高調(diào)解效率,并實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。數(shù)據(jù)顯示,從年初至10月25日,該院利用線上、線下資源,調(diào)解銀行業(yè)、交通事故、物業(yè)部類糾紛8000余件,立案調(diào)解成功1300余件,利用調(diào)解方式有力化解矛盾糾紛,受到當(dāng)事人的一致好評(píng)。