“傾心調解化糾紛 秉公執(zhí)法暖民心”。前不久，朝陽市龍城區(qū)居民范某因3間閑置車庫被王某侵占，幾經商討無果后來到朝陽市龍城區(qū)人民法院進行訴訟，經該院龍祥萬家調解室調解員曉之以理動之以情的調解，成功使王某歸還車庫。為此，范某專程贈送了這樣一面錦旗以示感謝。而這僅是龍城區(qū)法院特色調解工作的一個縮影。

　　“只有堅持‘人民調解在先，法院審判在后’，力爭將矛盾化解在訴前，才能緩解法院收案壓力、節(jié)約審判資源、促進社會和諧穩(wěn)定。”龍城區(qū)法院立案庭（訴訟服務中心）庭長唐曉東介紹，為了進一步加強訴前調解工作，龍城區(qū)法院于去年年初建立了春風話語和龍祥萬家兩個特色調解室，并協調龍城區(qū)司法局聘任4名具有豐富調解經驗的調解員在兩個特色調解室開展調解工作，使一大批矛盾糾紛化解在訴前，進一步維護了地區(qū)的平安穩(wěn)定。

　　為了充分發(fā)揮調解員能力，力爭將矛盾糾紛化解在訴前，龍城區(qū)法院將兩個調解室根據矛盾糾紛類型進行了分類，并配備了處理相應矛盾糾紛能力突出的調解員。其中，龍祥萬家調解室的調解員主要負責調解合同、物權類等糾紛，春風話語調解室的調解員主要負責調解家庭、婚姻類糾紛。

　　年初至今，龍祥萬家和春風話語調解室先后調解各類矛盾糾紛600余件，得到了當事人的一致好評，而這兩個調解室也真正成為了眾多當事人解開矛盾的“金鑰匙”。