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用心用情辦好群眾身邊案身邊事——本溪法院系統(tǒng)“為民辦好小案小事”專項活動側(cè)記

來源:遼寧法治報 | 作者:謝楠 駐本溪記者 李瀅樂 | 發(fā)布時間: 2022-05-16 10:37

  自本溪市法院系統(tǒng)開展“為民辦好小案小事”專項活動以來,本溪市兩級法院用心用情解決群眾的操心事、煩心事和愁心事,持續(xù)提升群眾安全感、幸福感與獲得感。

  正如本溪市中級人民法院黨組書記、院長李景會所說:為民辦好身邊案身邊事,就是要以“辦案就是辦人生”的宗旨情懷將心比心、換位思考,用心用情用力維護人民群眾的合法權益。

  治療急用錢 法官登門解煩憂

  孟某在某公司提供勞務不慎腿部受傷,雙方未能就賠償問題達成一致。孟某已年過七旬,家境拮據(jù),又需要繼續(xù)治療。受理案件后,承辦法官李穎為徹底解決原告的實際困難,從情理入手,讓雙方將心比心、互相理解。被告被法官感動,同意一次性補償部分醫(yī)療費,經(jīng)過多次溝通,雙方終于形成了調(diào)解合意。

  可當法官助理準備組織當事人交付補償款時,又出現(xiàn)了“小插曲”。孟某的病情突然惡化,代理人又突發(fā)意外,均無法到場,孟某想讓前妻代為簽字取款,又沒有辦理委托代理手續(xù),不符合法律規(guī)定,這可急壞了孟某。承辦法官耐心地向當事人解釋相關的法律規(guī)定,并當即表示可以到原告家中現(xiàn)場辦公。

  當老人接過承辦法官和法官助理送來的補償款時,雙手激動得不停顫抖。

  違約生糾紛 反復溝通化干戈

  因疫情影響,某商貿(mào)公司經(jīng)營不佳,提前解除了與李某的租車協(xié)議,由此產(chǎn)生訴訟。一審法院確認該商貿(mào)公司構成違約,酌情判令該商貿(mào)公司賠償李某7500元。

  該商貿(mào)公司上訴至本溪中院,對承辦法官趙丹陽道出了苦衷:因為這兩年的疫情影響,供貨的商家對李某負責的運輸線路取消供貨,提前解除租車協(xié)議也是沒有辦法,事前也與李某進行了溝通,并非惡意違約。

  經(jīng)二審審查,李某在與該商貿(mào)公司解除協(xié)議后,繼續(xù)以該貨車營運,并未實際遭受損失,考慮到該商貿(mào)公司確實構成違約,理應承擔一定的賠償責任。承辦法官趙丹陽庭上和庭后多次與雙方當事人溝通,促進雙方互相理解。最終,李某提出要求賠償4000元,雙方握手言和。

  快遞被誤取 堅持調(diào)解顯溫情

  去年10月份,原告到北京就診開了中藥,因急于返程當天不能立刻取藥,后以快遞形式收取??爝f員將該快遞放在驛站,因被告與原告名字同音通知錯了對象,被告在得知有快遞到驛站領取后打開發(fā)現(xiàn)不是自己購買的東西便將該快遞扔掉了。原告在取件無果后,找到被告得知該快遞已被扔掉。原、被告二人曾到派出所說明情況,但矛盾未能化解。原告就丟失的中藥費用以及往返北京開藥所支出的費用損失,將被告訴至本溪市溪湖區(qū)人民法院。

  辦案法官孫紅巖在開庭前到派出所了解情況,據(jù)派出所民警介紹,當時被告曾表示認可將快遞扔掉的事實,也同意賠償,但得知原告的中藥價值3000多元時,表示不能接受。

  為促成雙方調(diào)解,徹底化解矛盾,承辦法官孫紅巖當即開展“背對背調(diào)解”,分別向原告和被告釋明了具體法律關系,同時耐心、溫和地疏導雙方情緒。

  最終,原告作出讓步雙方達成一致,被告當場通過微信轉(zhuǎn)賬給付了2800元賠償款,原告出具了收條,自愿撤回了起訴。