“我們82戶居民在去年冬天被供暖公司停止供暖38天，感謝政府！感謝法院！是他們幫我們維護了權(quán)益，判決供暖公司補償我們38天的雙倍供暖費。”日前，昌圖縣曲家店鎮(zhèn)居民徐勇在與記者電話連線時激動地說。

　　居民挨凍要討說法

　　原來，這是一起因取暖問題而引發(fā)的集體性系列訴訟案件。在2021年度冬季供暖期間，昌圖縣某供暖服務(wù)有限公司和遼寧某有限公司在履行供暖合同中有38天無故停止供暖，給曲家店鎮(zhèn)82戶居民的正常生活造成了嚴(yán)重影響。昌圖縣曲家店鎮(zhèn)政府了解情況后，委托昌圖縣文心法律服務(wù)所提供訴訟代理服務(wù)，詳細(xì)了解取暖用戶情況，幫助82戶居民打官司。

　　“我們?yōu)?2戶居民提供免費法律服務(wù)，曲家店鎮(zhèn)政府為82戶居民先行墊付了訴訟服務(wù)費。由于每戶居民的供暖面積不同，涉及的賠償費用也不一樣，我們制作了82份起訴書?！蔽男姆煞?wù)所負(fù)責(zé)人孫中文（原昌圖縣司法局曲家店司法所所長）牽頭落實此事，對受影響的每戶居民進行了詳細(xì)了解，并幫助制作起訴書。

　　員額法官勇挑重?fù)?dān)

　　“如果將這82起案件分給幾個審判員分別審理的話，就可能因案件分散、各審判員工作繁重程度不同導(dǎo)致審理期限長短不一，使同樣起訴的82戶取暖用戶不能同時得到判決結(jié)果，難以滿足群眾盡快解決問題的合理期待。”昌圖縣人民法院八面城法庭在仔細(xì)審查訴狀后，考慮到如果采取代表人訴訟的集團訴訟模式進行審理，則須經(jīng)權(quán)利登記、公告等程序，消耗大量時間和資源，給當(dāng)事人群體造成嚴(yán)重訴累。在綜合考慮下，八面城法庭決定由員額法官姚震單獨審理這82起供用熱力合同糾紛案。

　　姚震接到案件后，放棄休息時間，忙了整整兩天，完成了全部82起案件的立案手續(xù)。他統(tǒng)一向兩個被告公司送達后，因兩被告公司明確告知不要求舉證期限，姚震立即安排開庭審理該系列案件，以及時維護取暖用戶的合法權(quán)益，避免矛盾進一步激化。

　　經(jīng)過大半天的調(diào)解及開庭審理工作后，姚震查明了案件事實，全面掌握了案情。為了加快案件的審結(jié)進度，姚震忙得忘了休息，終于在立案后的第20天撰寫完成了整整82份判決書，并當(dāng)即對案件進行了宣判，依法判決昌圖縣某供暖服務(wù)有限公司和遼寧某有限公司在判決生效后，立即雙倍返還82戶原告38天的供暖費用。

　　聯(lián)手政府圓滿解決

　　在判決生效后，為妥善化解雙方當(dāng)事人對立情緒，防止發(fā)生群體對抗事件，曲家店鎮(zhèn)政府協(xié)助八面城法庭開展調(diào)解工作，與兩被告公司溝通，將返還的供暖費交予曲家店鎮(zhèn)政府，并及時通知82戶原告領(lǐng)取被返還的供暖費。通過府院聯(lián)動、緊密合作，將這起涉及82戶居民民生問題的系列案件圓滿解決。

　　昌圖縣法院副院長鄭海宏表示，昌圖縣法院將持續(xù)加強與政府相關(guān)部門的聯(lián)動配合，扎實推進多元解紛工作走深走實、行穩(wěn)致遠，更好滿足人民群眾多元、高效、便捷的解紛需求，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。