鐵嶺市銀州區(qū)開展服務(wù)型黨組織建設(shè)
鐵嶺市銀州區(qū)加大投入、創(chuàng)新管理、豐富服務(wù)載體，通過“以小見大”的方式扎實開展服務(wù)型黨組織建設(shè)，積極探索社區(qū)黨組織服務(wù)群眾新模式。
“小”社區(qū)營造“大”陣地
近日，在銀州區(qū)柴河街道的“一站式”服務(wù)大廳，記者看到，大廳里設(shè)立了“民政救助、人口計生、綜治禁毒”等便民服務(wù)窗口，同時為每個服務(wù)窗口配備了電腦、打印機、高拍儀、二代身份證識別儀等硬件設(shè)備。服務(wù)窗口可以直接辦理或代收代辦政務(wù)服務(wù)事項，實現(xiàn)“進一扇門、找一個人、辦成所有事”，形成了上下貫通的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
同時，“一窗式”服務(wù)還減少了辦事人與審批人的當面接觸，起到了構(gòu)筑廉政防火墻的作用，減少了灰色利益鏈，從源頭上減少了人情審批、違規(guī)審批等問題，使審批行為更加規(guī)范、透明。這不僅提高了工作效率，還使各項惠民利民政策得以公開、公平、公正地落實。
銀州區(qū)大力實施社區(qū)“陣地升級”工程。按照“小辦公場所、大服務(wù)環(huán)境”的思路，先后籌資1100多萬元，新建、改建了“居然”等8個精品式社區(qū)活動場所，高標準配備了現(xiàn)代辦公設(shè)施，優(yōu)化了社區(qū)黨組織辦公環(huán)境。
為進一步錘煉社區(qū)黨員干部的作風，深入開展了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育和黨性、黨風、黨紀教育，組織社區(qū)黨員干部認真學(xué)習(xí)馬春利、毛豐美等先進典型，對照“鏡子”查擺和整改27條不嚴不實問題。
“小”網(wǎng)格做細“大”黨建
銀州區(qū)一方面探索網(wǎng)格化管理新模式，建立以“社區(qū)大黨委、網(wǎng)格黨支部、樓棟黨小組、黨員、居民”為主線的網(wǎng)格化管理模式，各社區(qū)以“區(qū)域化聯(lián)動、網(wǎng)格化管理、數(shù)字化建設(shè)、菜單式服務(wù)”為主要內(nèi)容，不斷豐富社區(qū)管理有效模式，實現(xiàn)黨建工作與社會管理的無縫銜接。
另一方面有序開展網(wǎng)格大走訪活動，將社區(qū)居民分為正常家庭、困難家庭和特殊家庭三類，分別開展年訪、季訪、月訪和隨訪工作。同時，依托網(wǎng)格化，組織轄區(qū)在職黨員、老黨員、法律工作者建立民情議事會，由轄區(qū)黨小組組長擔任議事會會長，通過民情家訪等渠道收集群眾反映的問題并建立整改銷號臺賬，通過實實在在地與居民溝通，增強了與廣大居民群眾的感情，提升了社區(qū)干部做群眾工作的能力，有效化解了矛盾，維護了社會穩(wěn)定，有力推動了和諧社區(qū)建設(shè)。今年以來，共化解社區(qū)矛盾糾紛2150多件，處理應(yīng)急事件30多起。
做到了“民有所呼，我有所應(yīng)；民有所求，我有所為”，達到了“進百家門，知百家事，解百家難，暖百家心”的目的。
“小”平臺服務(wù)“大”民生
銀州區(qū)通過采取活動日服務(wù)、派單服務(wù)和點名服務(wù)等形式，積極開展時政宣教、困難幫扶、醫(yī)療保健、技能培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)等各種便民利民活動，各社區(qū)黨組織共組織1000名志愿者成立186支黨員志愿者服務(wù)隊，開展服務(wù)活動600多次，發(fā)放便民服務(wù)卡3萬余張，辦理民生實事100余件，收集意見建議500多條。按照在職黨員雙向服務(wù)、雙向管理要求，銀州區(qū)將每季度最后一周的周五確定為在職黨員進社區(qū)活動日，統(tǒng)一為困難群眾排憂解難，既消除了對在職黨員監(jiān)督的“盲區(qū)”，又形成了在職黨員帶頭、各方參與、共建和諧的社會管理局面，千余名在職黨員累計辦好事、實事950件。
按照服務(wù)民生要求，銀州區(qū)以黨建品牌創(chuàng)建為牽動，創(chuàng)建了“民情日記”“愛心門鈴”“情景互動式黨課”“十分鐘服務(wù)圈”等市級黨建品牌，并對“愛心黃手環(huán)”“三微服務(wù)”“離案辦公”“黨員分層積分量化管理”等區(qū)級品牌打造升級，形成“社區(qū)創(chuàng)品牌、黨建聚民心”的服務(wù)氛圍。