遼寧長安網訊 飲水機、老花鏡、急救藥箱、雨傘、手機充電站……這些便民工具讓遼陽市公安局太子河分局辦事大廳的暖心指數一路上升。
自遼陽市公安局太子河分局推進“放管服”改革工作以來，辦事大廳不斷提升公安機關便民服務效能。據悉，太子河公安分局辦事大廳精心制作辦事流程圖、辦證須知,設置警務公示欄，懸掛統(tǒng)一規(guī)范的指示牌，搭建微信、支付寶、POS機繳費平臺，提供優(yōu)質高效的“一條龍”服務。辦事大廳工作人員對于辦事群眾的咨詢有應聲，對于群眾訴求有明確答復，最終實現讓群眾“只跑一次”。
通過推進“互聯(lián)網+”服務模式，太子河公安分局辦事大廳實現了線上線下服務深度融合，根據各類申請人的不同訴求，先后推出“特殊群體代辦”“流程自助”“境外延伸”等8項服務新舉措，讓每位辦事群眾享受到人性化的星級服務。