在深入開(kāi)展打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境“進(jìn)企業(yè)、訪民情、送服務(wù)、促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)中，盤(pán)錦市公安局遼河口分局準(zhǔn)確把握問(wèn)題導(dǎo)向，想群眾之所想，急群眾之所急，全心全意服務(wù)基層群眾，以實(shí)際行動(dòng)踐行權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。

　　5月4日，遼河口公安分局石新派出所所長(zhǎng)曹志友在開(kāi)展走訪工作中得知，石新鎮(zhèn)趙木村村民王某因非婚生，其父親遭遇車(chē)禍去世，母親在父親死后又拋棄他出走，無(wú)法證明其身份，不符合現(xiàn)行的戶(hù)籍政策，一直未能落戶(hù)。王某患有先天性心臟病，沒(méi)有戶(hù)籍便無(wú)法辦理醫(yī)療保險(xiǎn)和其他保險(xiǎn)，這給本就不完整的家庭帶來(lái)了更多生活上的艱難。

　　曹志友立即指派戶(hù)籍民警不遺余力查找王某母親的下落。通過(guò)多方查找，民警找到了王某生母俞某某的居住地址和聯(lián)系方式并與她取得聯(lián)系。原來(lái)，俞某某已在河北結(jié)婚，她不僅不同意讓王某隨其落戶(hù)，還不同意與王某做DNA檢驗(yàn)，之后多次溝通無(wú)果，俞某某更是變更了手機(jī)號(hào)碼，俞某某的態(tài)度使事件一時(shí)間陷入僵局。

　　為了盡快解決孩子落戶(hù)的問(wèn)題，5月10日，遼河口分局治安大隊(duì)民警和曹志友專(zhuān)門(mén)驅(qū)車(chē)往返1000余公里來(lái)到河北省唐山市豐潤(rùn)區(qū)石各莊鎮(zhèn)涼家套村和秦皇島市青龍滿(mǎn)族自治縣涼水河鄉(xiāng)。經(jīng)過(guò)48小時(shí)鍥而不舍的努力，找到了王某的姥爺、姥姥及其母親俞某某。

　　曹志友動(dòng)之以情，曉之以理，不厭其煩地做他們的思想工作，經(jīng)過(guò)調(diào)查取證，核實(shí)確認(rèn)了王某的身份。最終通過(guò)多方努力，按照特事特辦的原則，盤(pán)錦市公安局審批石新派出所按照疑難戶(hù)口為王某辦理了戶(hù)口。

　　7月24日，民警來(lái)到石新鎮(zhèn)趙木村王某家，為他送來(lái)戶(hù)口簿。歷經(jīng)80余天，輾轉(zhuǎn)1000余公里，王某終于拿到了戶(hù)口簿。接過(guò)戶(hù)口簿時(shí)，王某的爺爺十分感動(dòng)，連連稱(chēng)贊公安機(jī)關(guān)為群眾辦實(shí)事，解決了困擾他家多年的大難題。為了表示對(duì)公安機(jī)關(guān)的感謝，王某的爺爺為社區(qū)警務(wù)支隊(duì)和石新派出所分別送去了錦旗，對(duì)公安機(jī)關(guān)不辭艱辛為民解憂(yōu)、為民服務(wù)的舉措表示誠(chéng)摯的感謝。