遼寧長安網(wǎng)訊 遼陽市公安局交警支隊(duì)日前聯(lián)合保險(xiǎn)行業(yè)啟動“警保聯(lián)動”,讓信息多跑路,讓市民少跑腿。
所謂“警保聯(lián)動”是在輕微事故發(fā)生時,經(jīng)過交警部門專業(yè)培訓(xùn)的保險(xiǎn)人員到現(xiàn)場對事故現(xiàn)場進(jìn)行固定證據(jù)后,即可決定當(dāng)事雙方車輛快速撤離現(xiàn)場,無需等待交警到場再撤離現(xiàn)場,不僅節(jié)約當(dāng)事人時間,而且最大限度保障了道路順暢。
據(jù)悉,“警保聯(lián)動”是以當(dāng)前遼陽市道路交通事故快速處理理賠服務(wù)機(jī)制為基礎(chǔ),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)科技手段,全面啟動“交管12123”在線處理交通事故平臺,加強(qiáng)財(cái)損道路交通事故“快撤”引導(dǎo)力度,充分發(fā)揮各道路交通事故快處快賠服務(wù)中心職能,構(gòu)建“線上線下”雙模式并行的交通事故處理體系,由交警和保險(xiǎn)公司理賠員組成聯(lián)勤工作組,按照區(qū)域劃分形成多個快速反應(yīng)小組。
記者了解到,這種保險(xiǎn)服務(wù)專員參與交通協(xié)理的措施,還有效解決了農(nóng)村事故現(xiàn)場較遠(yuǎn)、警力不夠等問題。
此外,“警保聯(lián)動”還改變了保險(xiǎn)公司車損發(fā)生后出險(xiǎn)的模式,保險(xiǎn)公司建立保險(xiǎn)服務(wù)專員巡查隊(duì)伍,在市區(qū)易擁堵、事故多發(fā)線路開展主干道巡查、逢事故必停服務(wù),減少因交通事故產(chǎn)生“小碰大堵”及各類矛盾糾紛問題。保險(xiǎn)服務(wù)專員巡查隊(duì)伍與交警聯(lián)合排班、巡邏,接受統(tǒng)一調(diào)度,并與各線路執(zhí)勤交警使用同一訊號頻段,方便交警直接實(shí)時點(diǎn)調(diào)調(diào)派。遼陽市公安局交警支隊(duì)事故大隊(duì)也會定期對保險(xiǎn)服務(wù)專員開展事故現(xiàn)場安全防護(hù)、輕微車損、傷人事故和交警12123事故快處培訓(xùn)。