本報(bào)訊 春節(jié)期間赴臺(tái)旅行，是大連高新園區(qū)秦先生一家的新年愿望。提早報(bào)了旅行團(tuán)，秦先生一家人就等著辦好證件，大年初六奔赴臺(tái)灣開(kāi)始浪漫旅行?？删驮?月2日，秦先生才得知自己的赴臺(tái)證件沒(méi)能辦好，如果證件拿不到，一家人的旅行就泡了湯，在大連市公安局高新園區(qū)分局出入境大廳，秦先生心急如焚。

　　得知秦先生的情況后，高新園區(qū)公安分局出入境窗口的工作人員趕緊幫忙查找原因。為了保證秦先生全家順利出行，工作人員沒(méi)顧上吃午飯，一直在積極聯(lián)系落實(shí)，最終了解到是因?yàn)榭爝f耽擱，導(dǎo)致秦先生一家遞交的證件沒(méi)得到及時(shí)的簽注辦理。工作人員反復(fù)與相關(guān)部門溝通，制定了幾套應(yīng)急預(yù)案，從上午9點(diǎn)一直到當(dāng)天下午3點(diǎn)多鐘，終于加急完成了簽注。當(dāng)天下午5點(diǎn)多，當(dāng)安排的專人將辦好的證件送到秦先生的手里時(shí)，窗口的民警們才如釋重負(fù)！拿到證件的秦先生一家更是激動(dòng)不已，十分感激民警們?yōu)槊穹?wù)的高尚境界和執(zhí)著精神。

　　高新園區(qū)公安分局出入境大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)邊閨儒說(shuō)，窗口服務(wù)一直都把群眾的事當(dāng)成自己的事辦，讓科技多跑路，讓群眾少跑腿。