? ? ? ? 本報(bào)訊?5月22日，記者從本溪市公安局獲悉，近日，本溪公安依托8890綜合服務(wù)平臺(tái)?開設(shè)熱點(diǎn)專席熱線，開展“群眾難題我來答”活動(dòng)。

　　活動(dòng)期間，交警、治安、出入境、身份證等部門民警現(xiàn)場(chǎng)接聽群眾來電，現(xiàn)場(chǎng)解讀解答群眾關(guān)心的熱點(diǎn)政策及亟須解決的問題訴求。對(duì)群眾提出的每一個(gè)咨詢民警都耐心進(jìn)行解答，對(duì)一些訴求現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決。

　　一名群眾來電反映，某小區(qū)內(nèi)有居民在室外養(yǎng)狗，噪音擾民。專席民警立即連線轄區(qū)明山派出所通報(bào)情況，派出所民警立即聯(lián)系反映訴求的來電群眾，并出警到現(xiàn)場(chǎng)解決問題，來電群眾表示滿意。

　　本溪市公安局交通警察支隊(duì)民警胡兵還在抖音平臺(tái)開通了“胡警官說交通”欄目，現(xiàn)場(chǎng)為市民解答交通疑難問題，很受市民歡迎。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)當(dāng)天，民警共接聽電話39個(gè)，解答咨詢17個(gè)，解決訴求10個(gè)，來電群眾都表示滿意，活動(dòng)取得了明顯效果。