本報(bào)訊?按照省高級(jí)人民法院“一化兩中心”建設(shè)的總體要求,沈陽(yáng)市沈北新區(qū)人民法院始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,堅(jiān)持“兩個(gè)一站式”和“智慧法院”建設(shè)相融合,本著最大程度便民、利民的原則,經(jīng)過(guò)近5個(gè)月的籌備建設(shè),訴訟服務(wù)中心升級(jí)改造完成,于7月27日正式投入使用。
訴訟服務(wù)中心啟動(dòng)儀式
該中心總建筑面積約1600平方米,中心分為3個(gè)部分:訴訟服務(wù)分中心、訴調(diào)對(duì)接分中心、道交一體化調(diào)處中心。
記者在一樓大廳看到,訴訟服務(wù)中心功能齊全、信息化集中,設(shè)立了訴訟導(dǎo)訴區(qū)域、案件咨詢臺(tái)、當(dāng)事人等候區(qū)、民事部類立案區(qū)、執(zhí)行事務(wù)中心服務(wù)區(qū),心理疏導(dǎo)室和律師接待工作室。同時(shí),配備訴訟服務(wù)自助立案一體機(jī)、裁判文書(shū)打印輸出一體機(jī)等智能服務(wù)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上立案、網(wǎng)上調(diào)解、在線自選服務(wù)、電子卷宗自動(dòng)生成、訴訟材料自動(dòng)轉(zhuǎn)接等功能。據(jù)了解,該中心開(kāi)通了預(yù)約立案、12368訴訟服務(wù)熱線,提供訴前保全和訴訟中保全的擔(dān)保保函業(yè)務(wù)、EMS特快專遞入駐大廳。充分為當(dāng)事人提供從訴前調(diào)解、立案到保全、快遞等一站式服務(wù)。
沈北新區(qū)法院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)高鐵軍向記者介紹,該院的訴調(diào)對(duì)接分中心是落實(shí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,全方位開(kāi)展訴源治理、多元化解紛的主陣地,共設(shè)置8個(gè)調(diào)解室:4個(gè)“木屋調(diào)解室”,分別以“評(píng)理說(shuō)事”“花好月圓”“和諧鄰里”“路暢人安”命名。“木屋調(diào)解室”全部實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程信息化視頻調(diào)解功能,其中“評(píng)理說(shuō)事”調(diào)解室與街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、司法所實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,訴前的案件人民調(diào)解員可以采取與網(wǎng)格員、當(dāng)事人三方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)行調(diào)解,充分實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)在線調(diào)解,實(shí)現(xiàn)了“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村”,極大地方便了各方當(dāng)事人。4個(gè)“行業(yè)調(diào)解室”則邀請(qǐng)區(qū)工商聯(lián)、婦聯(lián)、總工會(huì)的同志擔(dān)任特邀調(diào)解員開(kāi)展調(diào)解,分別以“好商量”“可商量”“能商量”“得商量”命名,展示了訴前調(diào)解以人為本、親民和諧的理念。