近日，葛氏兄弟拿著錦旗來到沈陽(yáng)市和平區(qū)人民法院調(diào)解室?！暗弥獛臀腋缯{(diào)解成功的是石清調(diào)解員，我強(qiáng)烈要求陪我哥一起來送錦旗?！备鹣壬牡艿苷f道。原來，早在3年前，葛先生弟弟的一起合同糾紛也是由特聘調(diào)解員石清調(diào)解成功的。

　　“葛先生（哥哥）第一次來調(diào)解室時(shí)是今年的8月份，匆匆忙忙的?！被貞浧鹪凇扒椤弊终{(diào)解室見到葛先生時(shí)的情景，石清說。原來，葛先生是一輛出租車的車主，因年齡關(guān)系加之身體狀態(tài)不好，他想把車子轉(zhuǎn)賣。就在今年4月，葛先生與買主張先生簽訂了車輛買賣協(xié)議，協(xié)議約定：雙方在協(xié)議簽訂之日進(jìn)行車輛交付，車輛交付之前所發(fā)生的費(fèi)用均由賣方承擔(dān)，交付后車輛所發(fā)生的費(fèi)用由買方承擔(dān)（包括公司管理費(fèi)、車輛違法罰款、保險(xiǎn)及公司給車輛的油補(bǔ)等），當(dāng)日葛先生高興地收下了車輛的總價(jià)款。然而，一個(gè)月后，葛先生收到扣款通知，查看得知是出租車公司扣除的管理費(fèi)用，葛先生賣車時(shí)忘記卸載綁定在出租車公司的銀行卡，于是他馬上聯(lián)系張先生要求返還管理費(fèi)，而張先生以各種理由推托，拒絕返還，多次協(xié)商無果后，葛先生焦急地來到和平區(qū)法院尋求幫助。

　　了解情況后，石清立即聯(lián)系了張先生，張先生以公司油補(bǔ)還沒下發(fā)、雙方還未結(jié)算、不知車輛保險(xiǎn)明年是否增加等理由拒絕返還5月的管理費(fèi)用。為此，石清與張先生耐心溝通，細(xì)致地講法析理，石清聯(lián)系張先生的當(dāng)天，張先生即用微信進(jìn)行轉(zhuǎn)款，糾紛得以圓滿解決。

　　“沒想到困擾我這么長(zhǎng)時(shí)間的糾紛在法院的調(diào)解室里僅用了一天時(shí)間就解決了，真是神速??！調(diào)解機(jī)制太好啦，省時(shí)省力省錢，太方便老百姓解決糾紛啦！”到和平區(qū)法院送錦旗的葛先生激動(dòng)地對(duì)記者說。

　　“耐心傾聽當(dāng)事人的訴求從而找到解紛切入點(diǎn)，運(yùn)用年輕時(shí)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)發(fā)揮調(diào)解作用，能夠服務(wù)于百姓，輔助法官工作，對(duì)于已經(jīng)退休的我來說很有意義。”石清笑著說。記者在采訪中了解到，石清于2017年應(yīng)聘到該院做調(diào)解工作，因先前長(zhǎng)期在基層做法律服務(wù)工作，在運(yùn)用法律解決糾紛方面非常有經(jīng)驗(yàn)，在該院工作的3年多的時(shí)間里調(diào)解成功大大小小700多件糾紛，得到當(dāng)事人認(rèn)可，收到錦旗10余面、表?yè)P(yáng)信5封。