遼寧長安網(wǎng)訊 為進一步促進社會和諧穩(wěn)定，把矛盾化解在訴前，有效緩解后期案件訴訟和執(zhí)行階段的壓力，沈陽市于洪區(qū)委政法委建立了“專職人民調(diào)解員+法官助理+書記員”的調(diào)解工作運行機制，形成了人民調(diào)解和司法調(diào)解的有機互補。

　　日前，沈陽市于洪區(qū)委政法委機關(guān)工作人員來到于洪區(qū)人民法院專職人民調(diào)解辦公室，以“每旬微調(diào)研”的獨特方式，近距離接觸工作中的調(diào)解員們。

　　上午6時30分，老易拎著公文包走出家門，乘地鐵、轉(zhuǎn)公交，再步行20分鐘，于8時25分走進于洪區(qū)法院的人民調(diào)解辦公室，離規(guī)定上班時間還有半個小時。老易自嘲地說，每天近兩個小時的上班路，也算是一種養(yǎng)生運動了。

　　老易名叫易世林，今年64歲，是于洪區(qū)法院和區(qū)司法局聯(lián)合聘任的一名專職人民調(diào)解員，因為他待人親切、工作仔細有耐心，大家都尊稱他為“易老師”。

　　坐在辦公桌旁，老易的第一件事就是翻閱起近些天來已處理完畢的案件，并拿起筆，在紙上圈圈點點，在本子上記錄下幾行字。原來，每個案件結(jié)束后，他都會總結(jié)經(jīng)驗，或與同事分享，或供自己日后工作參考與借鑒。老易說，他以前干了8年人民調(diào)解工作，這是他一直以來保持的工作習(xí)慣。

　　叮鈴鈴……9時38分，辦公室里的第一聲電話鈴響起，是一個案件的當(dāng)事人打來的?！耙桌蠋?，我們已到法院門口了，昨天咱們約好的事兒要到哪里談……”“好，你們把身份證準(zhǔn)備好，從大門口的安檢入口進來，我去接?！崩弦滓贿吔又娫?，一邊翻出這起案件的卷宗和昨天下班后起草的調(diào)解建議書。

　　“本次調(diào)解遵循雙方自愿原則、合理合法原則……”10時整，老易在調(diào)解現(xiàn)場向當(dāng)事人雙方宣布了有關(guān)規(guī)則和法律后，一邊耐心聽取雙方當(dāng)事人陳述，一邊還要注意撫平雙方的情緒。一個多小時的調(diào)解下來，通過陳述基本事實、講明實際道理、普及法律知識，最后雙方當(dāng)事人接納了老易的調(diào)解建議。

　　“這是一個買賣合同糾紛案，當(dāng)事人雙方都有自己的道理，要讓雙方都滿意，最后能和解很不容易。其實要調(diào)解成功一起案子，沒有三四次反復(fù)肯定不行。”因為案件的調(diào)解成功，老易顯得很高興。

　　13時30分，老易開始整理辦公桌上兩大摞厚厚的卷宗?！斑@160個案子是我這個月的工作任務(wù)，必須挨個兒看仔細，有調(diào)解可能的，馬上就得聯(lián)系當(dāng)事人?！币贿呑鲋涗?，一邊翻看案卷的老易說。

　　問起老易這些年有什么工作秘訣，他笑瞇瞇地說：“我的秘訣總結(jié)起來就是精準(zhǔn)把握案件的來龍去脈，靈活運用法治思維，對待當(dāng)事人做到耐心、熱心、真心，更要講究法、理、情。只有這樣才能真正做到‘案結(jié)、事了、人和’。”

　　據(jù)于洪區(qū)法院相關(guān)工作負責(zé)人介紹，今年于洪區(qū)法院民事案件已立案1.2萬件，這些案件都要在專職人民調(diào)解辦公室篩查一遍，對有調(diào)解可能的案件，都要通過電話進行訴前調(diào)解?，F(xiàn)在調(diào)解員們的工作積極性非常高，最近9天就調(diào)解成功8起案件，而且雙方當(dāng)事人都很滿意。