【背景】

　　“某法庭桌牌擺放不規(guī)范……”

　　“某法院訴訟服務中心工作人員儀表不端莊……”

　　在省高級人民法院，記者通過智能審務督察系統(tǒng)的端口，可以查看今年以來全省128家法院庭審現(xiàn)場、訴訟服務中心窗口等場所的不規(guī)范行為。

　　時間回溯到2019年11月，該系統(tǒng)首次登陸本溪市中級人民法院，作為全省法院信息化建設試點法院之一，該院運用音視頻智能分析和人工智能技術，自動對本溪兩級法院上述場所中出現(xiàn)的不規(guī)范行為進行識別，實行24小時無縫隙不間斷監(jiān)督管理。

　　經(jīng)過近半年的摸索、試點，今年5月，該系統(tǒng)已在全省法院全面鋪開。

　　通過智能審務督察系統(tǒng)“360°無死角”“零距離”地監(jiān)管，大大加強了管理部門的監(jiān)督管理工作，提高了工作效率，同時有助于加強上級監(jiān)督、規(guī)范案件審理，為上級機關提供輔助決策分析數(shù)據(jù)，助力提升審判質量與效率，維護司法形象，全面實現(xiàn)對司法活動的智能監(jiān)督。

省法院智能審務督察系統(tǒng)抽查顯示某法院某法庭桌牌違規(guī)情況

　　由人工監(jiān)督轉向智能監(jiān)督

　　2011年，最高人民法院印發(fā)《人民法院審務督察工作暫行規(guī)定》明確指出，審務督察是各級人民法院對本院各部門及其工作人員、上級人民法院對下級人民法院及其工作人員履行職責、行使職權、遵章守紀、改進作風等情況開展實地檢查，并對正在發(fā)生的違法違規(guī)行為進行現(xiàn)場查糾的內部監(jiān)督方式。

　　記者在采訪中了解到，在智能審務督察系統(tǒng)上線之前，全省各地法院多采用法庭旁聽、調取庭審視頻、現(xiàn)場督查等人工方式進行監(jiān)督，由于地理和人員的限制，無法做到全面監(jiān)督和實時監(jiān)督。

　　而本溪兩級法院在去年11月率先改變了這一現(xiàn)狀。

　　本溪中院監(jiān)察室工作人員張巖介紹稱：“在需要督查的重點區(qū)域，我們安置了攝像頭，啟用智能審務督察系統(tǒng)后，這些攝像頭都成了我們的‘眼睛’，對庭審過程和重點區(qū)域進行自動化巡察、監(jiān)督?！?

　　這么多的庭審畫面，需要專人坐在電腦前目不轉睛地看嗎？

　　當然不是，攝像頭是監(jiān)管的“眼睛”，人工智能就是監(jiān)管的“大腦”。

　　據(jù)了解，該系統(tǒng)由窗口巡察和庭審巡察兩個子系統(tǒng)組成。窗口巡察隨機巡察全市7個法院的窗口工作人員是否有長時間接打電話、人員不在崗、坐姿不端正、著裝不合規(guī)等違規(guī)行為；庭審督查讀取全市7個法院庭審音視頻直播與點播文件進行智能識別分析判斷出其中是否有著裝不規(guī)范、接打電話、法庭喝水、桌牌擺放違規(guī)、出庭人數(shù)不合規(guī)等違規(guī)行為。

　　系統(tǒng)通過違規(guī)類型、轄區(qū)法院地圖列表聯(lián)動展示和動態(tài)展示數(shù)據(jù)，實現(xiàn)庭審違規(guī)行為的直觀展示。

　　智能審務督察系統(tǒng)可以做到每庭必錄、每庭必查，違規(guī)庭審信息、違規(guī)類型、違規(guī)截圖、違規(guī)時間自動提取，自動生成報表，并支持在線編輯、在線審核、在線存儲，如此大的工作量現(xiàn)在僅靠一個人就可以實現(xiàn)。

　　智能審務督察系統(tǒng)把大量的“人盯人、人盯案”的監(jiān)督方式簡化為系統(tǒng)操作，促進法院管理的智能化。

　　聚焦“樹新風”推進文明司法

　　庭審行為無小事，細微之處見作風。

　　法官庭前準備充分、庭上舉止得體、用語嚴謹規(guī)范，法庭組織有序，是充分保障當事人及其他訴訟參與人訴訟權利、切實維護法院和司法人員良好形象、彰顯司法權威的必然要求。

　　智能審務督察系統(tǒng)就是維護人民法院、人民法官“司法為民”形象的重要科技手段。

　　當智能審務督察系統(tǒng)判別出違規(guī)行為后，本溪中院的監(jiān)察室會對截取的視頻和圖片再次進行確認，如確認存在違規(guī)行為，則生成審務督察通報，實時把問題反饋給本人和院、庭領導，確保違規(guī)行為得到及時通報和糾正。

　　有了智能審務督察系統(tǒng)的提醒和監(jiān)督，本溪兩級法院系統(tǒng)的法官、干警在履行職務時，自我規(guī)范意識不斷增強，庭審紀律更加規(guī)范，嚴謹?shù)膶徟凶黠L意識和規(guī)范的服務意識已經(jīng)逐漸變成法院干警的思維習慣和行動自覺。

　　“自從有了智能審務督察系統(tǒng)，我們在辦案過程中更加自覺注意自己的言行，提升語言規(guī)范、行為端莊水平，并按法定程序有條不紊地進行庭審，使法庭記錄方式更完善、庭審活動更規(guī)范?！毙淌聦徟械诙シü龠t克春說，“這樣更有利于樹立人民法院公開透明、敢于接受監(jiān)督的形象，不斷提升法官庭審駕馭水平?！?

　　以公開透明促公正提公信

　　記者從省法院技術處了解到，一直以來，本溪中院緊緊圍繞審判中心工作抓落實，以打造網(wǎng)絡、陽光、智能法院為目標，持續(xù)推進信息化建設。因該地區(qū)督查工作存在基層法院、派出法庭分布在偏遠山區(qū)，交通不便，督查辦人員不足，人工督查手段不能滿足工作需求的問題，該院院領導、監(jiān)察室和技術處一直在探討如何依托人工智能手段加強管理，解決人工督查覆蓋面不足的難題。

　　自接到最高人民法院發(fā)布的《關于建設人民法院智能審務督察系統(tǒng)相關工作的通知》后，本溪中院黨組非常重視，第一時間與省法院進行交流，積極爭取審務督察系統(tǒng)試點工作。

　　年初以來，本溪兩級法院的信息化建設在滿足人民群眾多元司法需求、強化司法管理、提高案件質效等方面發(fā)揮了積極作用，而智能審務督察系統(tǒng)為本溪法院督查工作智能化、規(guī)范化提供了有力支撐。

　　通過該系統(tǒng)對庭審、訴訟服務窗口等場所的實時檢查、事后督查，也促進了全省128家法院的司法審判和服務人員增強自我規(guī)范意識，推動了司法公開全面展開，并實現(xiàn)司法公正。

　　據(jù)了解，本溪中院的智能審務督察系統(tǒng)還在不斷完善之中，下一步將做好智能督查與人工督查的銜接工作，進一步梳理各項規(guī)范制度，完善違規(guī)行為的自定義標準，針對違規(guī)提醒高頻次的區(qū)域實行重點督查、動態(tài)督查。同時，充分運用大數(shù)據(jù)與人工智能等技術，強化數(shù)據(jù)分析研判和運用，建立健全通報機制，促進法院各項工作規(guī)范化?！皹淞⒘己玫乃痉ㄐ蜗?，使人民群眾自發(fā)地尊敬、信任法官，真正地體會到法律的公平正義，才是這項工作的核心要義?！北鞠性合嚓P工作負責人如是說。