小區(qū)業(yè)主可主張違約責(zé)任
現(xiàn)在距離我省全面開栓供熱已經(jīng)過去一個(gè)多月了，可是依然有暖氣冰涼一點(diǎn)兒熱度都沒有的小區(qū)。
近日，本報(bào)陸續(xù)接到位于沈陽市于洪區(qū)的綠都百合園小區(qū)居民反映“睡覺貼著暖寶寶都暖和不起來”的投訴。
本報(bào)記者隨后找到了負(fù)責(zé)綠都百合園小區(qū)(以下簡(jiǎn)稱綠都小區(qū))供熱的沈陽興鼎熱力供暖有限公司，對(duì)方的一名工作人員告訴記者，該小區(qū)的情況受到沈陽全市鍋爐房“拆小并大”工程(將原來的鍋爐房改建成換熱站、鋪設(shè)新的供熱管網(wǎng)至附近的大熱源)影響。
“今年不是拆小并大嘛，綠都小區(qū)劃給我們比較晚，管線漏得嚴(yán)重，我們一直在搶修。11月中旬就上水了，但是又漏了。”該公司的工作人員告訴記者，綠都小區(qū)的供熱臺(tái)賬是9月末移交的，10月中旬才開始收采暖費(fèi)，所以之前自家公司不可能發(fā)現(xiàn)綠都小區(qū)的地下管線情況。
而主要負(fù)責(zé)該小區(qū)供熱的沈陽興鼎熱力供暖有限公司英首供熱站劉廠長(zhǎng)表示，社區(qū)供暖辦和公司才開會(huì)研究這件事，綠都小區(qū)的管線已經(jīng)十五六年沒有更新了，送水就漏，現(xiàn)在徹底翻新馬上結(jié)束。“從月中就開始了，一直是連夜調(diào)配人員和材料。”截至發(fā)稿前，記者了解到，該小區(qū)的供熱在11月27日起已恢復(fù)正常。
“對(duì)于綠都小區(qū)來說，11月1日之前，供熱管網(wǎng)問題沒有處理好，相關(guān)的企業(yè)和部門還是應(yīng)該對(duì)此負(fù)責(zé)。”遼寧青松律師事務(wù)所律師王金海表示，供熱公司與用戶之間系合同關(guān)系，雙方應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)，當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則。因此，供熱公司應(yīng)當(dāng)在供熱期到來之前，履行管網(wǎng)改造義務(wù)。供熱公司未在供熱期到來之前維護(hù)管網(wǎng)，屬于一種違約行為，用戶可以向供熱公司主張違約責(zé)任，要求退還室溫不達(dá)標(biāo)期間的已經(jīng)交納的相應(yīng)的供熱費(fèi)用。