遼寧長安網(wǎng)訊 在“平安護航”專項行動中，沈陽市公安局渾南分局堅持“以人為本、服務為民”的理念，采取多項舉措，充分調(diào)動窗口服務人員積極性，切實提高政務服務水平。

　　渾南分局警種部門和派出所班子成員多次召開專題會議，研究服務窗口的建設方案，配置專職領導分管窗口各項業(yè)務。在工作中做到“四個優(yōu)先”：力量優(yōu)先配置、待遇優(yōu)先安排、經(jīng)費優(yōu)先保障、問題優(yōu)先處理，把窗口服務作為展示渾南公安形象的平臺，切實打造優(yōu)質(zhì)服務窗口，全力服務渾南營商發(fā)展大局。

　　在窗口建設方面，渾南分局全力打造“會客廳”式窗口，設置“便民區(qū)”、“自助區(qū)”、“休息區(qū)”，同時把業(yè)務素質(zhì)好，工作能力強，善于融洽關系的同志選派到窗口工作崗位上，有計劃地開展登記注冊等崗位練兵和技能學習活動，不斷提高窗口工作人員的業(yè)務水準和服務質(zhì)量。為窗口配備專用警車，用于上門辦理業(yè)務?！捌桨沧o航”行動以來，累計上門辦理業(yè)務127件次，實現(xiàn)零差評。

　　在規(guī)范業(yè)務流程方面，渾南分局推行首辦責任制、預約工作制和限時辦結制等制度，杜絕推諉現(xiàn)象發(fā)生，并在辦事中切實強化崗位紀律，嚴格上下班和請銷假制度，嚴格做到在服務中平等待人，不刁難，不設卡，不收受服務對象的錢物，杜絕人情照、人情案、人情費等不廉潔行為的發(fā)生。

編輯：于津津

校對：劉清

責編：梁健

審核：杜洪宇