本報(bào)訊 日前,丹東邊境管理支隊(duì)浪頭邊境派出所綜合窗口接到轄區(qū)居民求助,劉先生因重病臥床且身份證遺失,致使就醫(yī)及諸多手續(xù)辦理陷入困境。戶籍民警聞?dòng)崋?dòng)特殊服務(wù)機(jī)制,攜帶辦證設(shè)備前往醫(yī)院,為劉先生提供上門服務(wù)。
在病床前,民警耐心地與劉先生及其家屬溝通,仔細(xì)核對(duì)身份信息,按照規(guī)定流程采集人像、指紋等信息。盡管病房環(huán)境有限且劉先生身體虛弱,但民警耐心服務(wù)使信息采集工作順利完成。民警的貼心服務(wù)令劉先生感激不已,并贏得了醫(yī)護(hù)人員和家屬的紛紛點(diǎn)贊。