“你有矛盾，我來(lái)化解；你有糾紛，我來(lái)調(diào)解?！边@是前不久，記者在建平縣司法局張家營(yíng)子司法所采訪時(shí)看到的所內(nèi)標(biāo)語(yǔ)。正在所里辦事的張大爺對(duì)記者說(shuō)：“別看他們?nèi)松?，可是個(gè)個(gè)都是調(diào)解的行家里手，村里離不開(kāi)他們！”人民調(diào)解作為預(yù)防化解社會(huì)矛盾糾紛的“第一道防線”，是平安建設(shè)的基礎(chǔ)性工程。記者了解到，這些年張家營(yíng)子司法所積極作為，勇于擔(dān)當(dāng)，構(gòu)筑起牢固的調(diào)解體系，有效促進(jìn)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。

　　老韓是張家營(yíng)子鎮(zhèn)海棠村人，5年前，村委會(huì)建房，可是建房款卻遲遲未付，一拖就是好幾年。就在前不久，為了索要?jiǎng)趧?dòng)報(bào)酬，老韓終于控制不住，和村委會(huì)的人發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。矛盾一觸即發(fā)，司法所工作人員得知情況后，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)?！爱?dāng)時(shí)我們都覺(jué)得司法所不能管咱們，畢竟這是涉及到村里的事。”回憶當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，老韓說(shuō)?？墒牵痉ㄋ{(diào)解員隨即聯(lián)合海棠村人民調(diào)解委員會(huì)成員召集雙方當(dāng)事人，立即展開(kāi)調(diào)解工作，厘清各自責(zé)任，捋順雙方各自權(quán)利義務(wù)，普及相關(guān)法律法規(guī)，聯(lián)合海棠村村委會(huì)共同出謀劃策，最終雙方握手言和，老韓也拿到了建房款，將一場(chǎng)即將激化的矛盾消弭于無(wú)形。

　　據(jù)了解，司法所充分發(fā)揮基層司法所在人民調(diào)解工作中的堡壘作用，嚴(yán)格按照“司法所機(jī)構(gòu)正規(guī)化、干部隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、業(yè)務(wù)工作法治化、所務(wù)管理制度化、基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化”的要求，有力提升了基層司法所工作效能。

　　與此同時(shí)，積極搭建基層調(diào)解、聯(lián)合調(diào)解、專(zhuān)業(yè)調(diào)解三大平臺(tái)，重點(diǎn)強(qiáng)化行業(yè)性調(diào)委會(huì)組織建設(shè)，調(diào)整建立醫(yī)療糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛、環(huán)境保護(hù)糾紛等人民調(diào)解委員會(huì)，延伸司法觸角，落實(shí)司法工作的“最后一公里”。加快推進(jìn)行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性、區(qū)域性人民調(diào)解組織建設(shè)，加強(qiáng)征地拆遷、勞動(dòng)爭(zhēng)議、婚姻家庭、交通事故等領(lǐng)域的糾紛調(diào)解。同時(shí)，積極推進(jìn)“警調(diào)銜接”“訴調(diào)銜接”等機(jī)制建設(shè)，開(kāi)創(chuàng)人民調(diào)解新領(lǐng)域。建平縣司法局張家營(yíng)子司法所著眼創(chuàng)新，進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查機(jī)制，健全各村每月一次的矛盾糾紛排查工作制度。組織開(kāi)展重難點(diǎn)案件集中攻堅(jiān)，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、多年積累長(zhǎng)期未解決的矛盾糾紛等開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)?！八痉ㄋ@個(gè)‘麻雀’雖小，但是我們力爭(zhēng)能夠健全職能，充分發(fā)揮作用，為百姓服務(wù)，也就是說(shuō)，我們調(diào)解員要力爭(zhēng)人人都當(dāng)人民調(diào)解的‘行家里手’?！?

　　為進(jìn)一步提高人民調(diào)解員的素質(zhì)，張家營(yíng)子司法所將人民調(diào)解員培訓(xùn)納入鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)計(jì)劃，并建立專(zhuān)人聯(lián)系幫帶制，實(shí)行“3+1”結(jié)對(duì)幫扶制度，通過(guò)傳幫帶形式幫助新調(diào)解員開(kāi)展工作，重點(diǎn)傳授調(diào)解農(nóng)村實(shí)際矛盾的經(jīng)驗(yàn)和方法，助其快速成為化解糾紛的“行家里手”。