遼寧長安網(wǎng)訊 記者近日從鐵嶺市中級人民法院獲悉,為深入貫徹鐵嶺市委解決“辦事難”問題專題會議精神,該院積極開展解決群眾“辦事難”問題專項行動,制定《關于解決群眾“辦事難”問題的實施意見》,建立司法便民服務保障體系,最大限度地方便人民群眾訴訟,以更高標準、更高要求解決好群眾“辦事難”問題。
該院推進訴訟服務中心建設,集中辦理各項訴訟服務事項。完善訴訟服務流程,規(guī)范訴訟服務標準,公布訴訟服務制度,嚴格執(zhí)行統(tǒng)一的工作流程、司法禮儀和服務規(guī)范。拓展網(wǎng)上訴訟服務功能,普遍開通12368訴訟服務熱線,提供案件信息查詢、訴訟指引、網(wǎng)上立案、預約立案、提交申請、網(wǎng)上申訴信訪、網(wǎng)上預約接訪、投訴建議等各類訴訟信息服務。開展遠程視頻接訪,讓群眾在當?shù)鼐涂梢韵蛏霞壏ㄔ悍从吃V求。
為方便群眾訴訟立案,該院建立預約立案制度,推行遠程立案、網(wǎng)上立案,為行動不便的傷病患者、殘疾人、老年人等提供上門立案服務。及時受理起訴和申請,嚴禁在法律規(guī)定之外另設受理條件,準確告知立案材料要求,力爭實現(xiàn)當事人“最多跑一次”。
為切實保障當事人表達訴求、充分陳述理由的權(quán)利,更好地尊重當事人依法自愿作出處分決定,該院合理簡化訴訟程序,實行案件繁簡分流,依法適用督促程序、簡易程序和小額訴訟程序,提高案件審判效率。建立追索案件“綠色通道”,對于勞動爭議、追索工資報酬、追索工傷賠償?shù)壬婕俺擎?zhèn)職工、農(nóng)民工切身利益的案件,以及當事人追索贍養(yǎng)費、撫育費、扶養(yǎng)費等案件,按照“快立、快調(diào)、快審、快執(zhí)”的原則建立“綠色通道”,盡快受理,適時調(diào)解,及時判決,優(yōu)先執(zhí)行。
該院有效運用強制執(zhí)行措施,綜合運用財產(chǎn)申報、失信被執(zhí)行人黑名單、限制高消費、限制出境、聯(lián)合信用懲戒等制度措施與威懾機制,促使被執(zhí)行人主動履行債務。加大執(zhí)行監(jiān)督力度,完善人民法院與其他部門執(zhí)行工作聯(lián)動查控機制,建立執(zhí)行案件關鍵節(jié)點網(wǎng)絡化管理系統(tǒng),以信息化手段加大對各級法院執(zhí)行案件的即時監(jiān)控、全程監(jiān)控力度,努力提高案件執(zhí)結(jié)率。積極推廣網(wǎng)上司法拍賣,防止暗箱操作,努力實現(xiàn)被執(zhí)行財產(chǎn)最大價值。