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人性化服務讓“法考”有溫度

來源:遼寧長安網 | 作者:記者 欒嵐 | 發(fā)布時間: 2019-10-21 10:01

  遼寧長安網訊?10月13日,2019年國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試(主觀題考試)圓滿結束。在今年的“法考”中,省司法廳在司法部、省委省政府的正確領導下,在多部門的大力配合下,秉持以服務考生為核心的考務組織理念,打造了一批以服務為核心的溫暖考場。

  考試當日,全省迎來大面積降溫,但在寒風中,全省4個考區(qū)14個考點的工作人員卻為考生能夠順利參加考試忙碌得熱火朝天。查驗準考證、疏散考場附近交通、擺放考場路線示意圖,在凜冽的寒風中,“法考”的工作人員用自身務實的工作,讓考生們切實感受到了溫暖。

  據悉,根據省司法廳的工作部署,各考區(qū)根據總體要求,制定了服務特殊考生的工作預案,將視力障礙考生、行動不便考生以及高齡考生的考試服務工作作為重點工作來抓。

  在錦州考區(qū)渤海大學考點,當一名剛做完腿部手術拄著雙拐的考生面對著在五樓的考場不知所措時,錦州市司法局的考務人員來到了她的身旁。一名考務人員主動背起考生,爬上五樓,另幾名考務人員為考生拿著雙拐及考試用品,緊隨其后,小心護送。在幾名考務人員的共同努力下,該考生準時到達考場,順利完成了考試。

  在盤錦考區(qū)盤錦市高級中學考點,有一個特殊的考場:它只為一名視力障礙考生設置。原來,在主觀題考試報名中,有1名視力障礙考生報考盤錦考區(qū)。了解到這一個情況后,盤錦市司法局為該名考生單獨編場考試。

  在這只有一個人的考場,盤錦市司法局周密部署,做出多項針對性服務安排。在考場內,盤錦市司法局安排2名監(jiān)考老師協(xié)助該考生答題。考生入場后,監(jiān)考老師首先為考生填寫了準考證、姓名等個人信息,并幫助考生查驗答題順序,做好答題準備。答題過程中,監(jiān)考老師全程依照考生的要求重復、停頓或調整語速為其念讀題目。為確??荚嚨囊?guī)范性,考試過程全程錄像錄音。

  在盤錦考區(qū)考務人員熱情周到的服務下,該考生順利完成了主觀題考試??己?,考生對盤錦考區(qū)全體考務人員表示了感謝。