本報訊 今年截至目前，營口地區(qū)受理行政復(fù)議案件數(shù)量在全省排名第三位，市本級共收到行政復(fù)議申請63件，已辦結(jié)57件，撤改率20%以上。

　　今年以來，營口市司法局不斷增強服務(wù)意識，通過營口市司法局門戶網(wǎng)站公開省政府和市政府行政復(fù)議機構(gòu)名稱、地址、工作時間、聯(lián)系方式和申請行政復(fù)議須知。

　　對涉及人民群眾切身利益的行政復(fù)議案件均開展實地核查，今年通過聽證方式審理行政復(fù)議案件達到35%以上。

　　為了充分提高復(fù)議工作的便民作用，營口市司法局部署各司法所將行政復(fù)議須知、流程等事項統(tǒng)一以公示板的形式上墻進行公示，積極聯(lián)系營口市政府信息中心在營口市司法局網(wǎng)站開通行政復(fù)議申請欄，方便群眾申請行政復(fù)議。

　　同時，為了不斷提高行政復(fù)議的工作質(zhì)量，該局行政復(fù)議科專門組織召開復(fù)議申請人座談會，傾聽群眾對復(fù)議工作的意見建議。工作人員對前來復(fù)議的人民群眾熱情接待、耐心傾聽并進行專業(yè)解答，同時將法律釋明工作貫穿行政復(fù)議的全過程，正確引導(dǎo)申請人解決爭議。