編者按:
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,沈陽市共有少數(shù)民族人口76.6萬,占全市總?cè)丝诘?.45%。
近年來,沈陽市委、市政府堅(jiān)持把民族工作納入全市重要工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,在民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步上下了很大的力量。
同時(shí),沈陽市還不斷完善民族事務(wù)服務(wù)體系,2016年8月,沈陽市還被國家民委確定為全國少數(shù)民族流動(dòng)人口服務(wù)管理工作示范城市,也是東北地區(qū)唯一入選的城市。
就是在這樣的重視與服務(wù)下,沈陽市的少數(shù)民族像一家人一樣緊密團(tuán)結(jié)在一起,沈陽像他們的一個(gè)大家,社區(qū)像他們的小家,身邊的鄰居都是他們的家人,而少數(shù)民族市民也為平安建設(shè)作出了很多貢獻(xiàn)。
少數(shù)民族居民成為西塔地區(qū)治安防控的一分子
服務(wù)與調(diào)解并重
全社會(huì)調(diào)解少數(shù)民族服務(wù)站成立
沈陽有個(gè)著名的“回回營”,是沈陽市最大的一處回族聚居區(qū)。2001年,回族小區(qū)改造,建立了沈河區(qū)朱剪爐街道回民社區(qū),這也是沈陽市惟一一個(gè)以少數(shù)民族命名的社區(qū)。
回民社區(qū)黨委書記兼主任李秀華告訴記者,回民社區(qū)共有居民5273戶16980人,主要由7個(gè)民族組成,其中回族人口占社區(qū)人口總數(shù)的50.6%。
2008年,回民社區(qū)榮獲了沈陽市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范社區(qū)稱號(hào);2009年,回民社區(qū)榮獲了遼寧省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范社區(qū)稱號(hào);2012年,回民社區(qū)還被國家民委授予全國民族進(jìn)步模范集體稱號(hào)。
一個(gè)個(gè)榮譽(yù)都是源于和諧。
李秀華說:“在回民社區(qū),和諧是最重要的。民族糾紛無小事,只有和諧,社區(qū)才能有發(fā)展。”
但隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)形勢的不斷變化、城市化進(jìn)程的不斷加快,少數(shù)民族流動(dòng)人口增多、少數(shù)民族商販增多,涉及少數(shù)民族利益的矛盾糾紛也日益增多。
為了更好地解決少數(shù)民族矛盾,2015年12月4日,朱剪爐街道將服務(wù)民生的理念貫穿到調(diào)解工作中,在回民社區(qū)成立了“全社會(huì)調(diào)解少數(shù)民族服務(wù)站”,這也是沈陽市首個(gè)為少數(shù)民族服務(wù)的工作站,并在此成立了東北地區(qū)首家街道層面的地區(qū)性家庭綜合服務(wù)中心。
少數(shù)民族服務(wù)站充分發(fā)揮服務(wù)和調(diào)解兩大功能,解決百姓身邊的實(shí)際問題,化解百姓關(guān)注的社會(huì)矛盾和家庭、鄰里矛盾,為營造和諧的社會(huì)環(huán)境、構(gòu)建全社會(huì)調(diào)解工作格局作出了貢獻(xiàn),極大方便了駐街少數(shù)民族居民。
8月25日,朱剪爐街道還在回民社區(qū)召開全社會(huì)調(diào)解朱剪爐街道少數(shù)民族服務(wù)站成果交流會(huì),信訪局、全社會(huì)調(diào)解委員會(huì)、公安機(jī)關(guān)、街道辦事處和8個(gè)社區(qū)的優(yōu)秀調(diào)解員代表參加了會(huì)議。
用情講理解矛盾
社區(qū)書記耐心化解民族糾紛
為了居民之間的和諧,李秀華沒少費(fèi)心思。
有一位姓曹的漢族居民住進(jìn)了回民社區(qū),并養(yǎng)了幾只荷蘭豬作為寵物。于是,周圍的回民鄰居就有意見了,覺得這個(gè)寵物在身邊犯了忌諱。
好幾次,這位曹大哥的鄰居都找他協(xié)商,但曹大哥就像沒聽見一樣,每天還帶著荷蘭豬在院子里逛,這讓矛盾越來越嚴(yán)重。
李秀華知道這事后,來到了曹大哥家,對(duì)曹大哥說:“大姐今天來沒別的事,就是想問問你能不能別養(yǎng)這個(gè)寵物了?”
曹大哥理直氣壯地說:“我養(yǎng)寵物怎么了?我養(yǎng)寵物是我自己的自由,有哪條法律法規(guī)說我不能養(yǎng)荷蘭豬了?”
面對(duì)曹大哥的態(tài)度,李秀華耐心地說:“的確,養(yǎng)什么寵物是你的自由,但大姐想說的是,除了法,咱還得講點(diǎn)情、講點(diǎn)理是不?畢竟你住在少數(shù)民族小區(qū),應(yīng)該尊重一下這里少數(shù)民族的習(xí)慣,都是樓上樓下鄰居住著,別因?yàn)檫@件事傷了和氣。”
在李秀華的耐心勸導(dǎo)下,曹大哥想通了,他當(dāng)晚就把幾只荷蘭豬送人了。
李秀華和記者說:“化解矛盾不能只講法,也要講情講理,還得耐心,注意說話方法,讓當(dāng)事人心里舒服,這樣才能讓大事化小,小事化了。”
在李秀華的帶領(lǐng)下,回民社區(qū)的居民特別團(tuán)結(jié)友愛,主動(dòng)尊重別人的民族習(xí)慣慢慢地成為了一種風(fēng)氣。
用真心換真情
不可能的事變成了可能
回民社區(qū)還用真情、親情化解了許多涉及少數(shù)民族的矛盾糾紛。
特別是前一段時(shí)間清真美食街改造中,回民社區(qū)把一件不可能的事變成了可能。
清真美食街是回民社區(qū)的一條主營餐飲的美食街,里面共有38家商戶,為了招攬顧客,每家商戶都自己搭建了門垛,而且一家比一家大。
今年,沈河區(qū)準(zhǔn)備改造清真美食街,這就需要把商戶自行搭建的門垛拆掉,沈河區(qū)相關(guān)部門找到了回民社區(qū),想試試能不能讓商戶們把門垛自行拆除。
在別人看來,這根本就是一件不可能的事,因?yàn)槊考疑虘舻拈T垛都是花錢建的,最大的一家商戶是來自新疆的阿布家,去年剛花了13萬新修的門垛,怎么可能說拆除就拆除?
可就是這件不可能的事,在少數(shù)民族服務(wù)站的努力下,變成了可能。
原來,阿布和回民社區(qū)的關(guān)系特別的好,阿布媳婦住院,都是李秀華幫著聯(lián)系的,阿布孩子上學(xué),也是李秀華幫著找的學(xué)校,所以阿布從心里感謝社區(qū)。阿布還在社區(qū)資助了5名孤兒,可以說,阿布和社區(qū)有著特深的感情。
為了拆門垛的事,李秀華直接找到了阿布,一開始阿布死活不同意,畢竟這門垛花了自己太多的錢,但李秀華依然耐心地做工作:“我知道你肯定不愿意拆,因?yàn)槟慊ǖ腻X最多。但花的錢越多,也就說明你的違建越嚴(yán)重,你在社區(qū)居民的眼里,一直是特別積極向上的形象,要是真有一天鏟車來這把你的違建扒了,居民得怎么看你?所以大姐就是希望你能自己把違建拆除了,你是這條街上最大的商戶,大家可都看著你呢。”
經(jīng)過了一個(gè)多月反復(fù)的勸說,阿布終于下定決心,找人自己拆了門垛。
拆門垛那天,附近的人都跑過來看,因?yàn)檎l也不相信阿布真就自己動(dòng)手了。隨后的幾天,清真美食街上的其他商戶也紛紛自己動(dòng)手拆除了違建的門垛。僅5天時(shí)間,清真美食街所有商家均在社區(qū)志愿者積極配合下全部完成自拆。
自愿巡邏
“阿媽妮”志愿者巡邏隊(duì)保一方平安
除了回民社區(qū),西塔地區(qū)也是沈陽一個(gè)少數(shù)民族特別多的居住區(qū),由于這里娛樂場所特別多,所以少數(shù)民族流動(dòng)人口也特別多,存在很大治安隱患。
為了維護(hù)這里的平安,沈陽市公安局和平分局西塔派出所社區(qū)民警賈樹輝把轄區(qū)當(dāng)成自己的家,十分關(guān)心少數(shù)民族居民。
有一次,一位80多歲的朝鮮族孤寡老人韓大媽向賈樹輝反映:她家樓上的住戶是外來租房子住的,經(jīng)常半夜回來,并且動(dòng)靜很大,經(jīng)常擾她一宿都不能安睡。賈樹輝了解到,韓大媽家樓上住著一對(duì)在附近打工的夫妻,二人差不多每天都是半夜回來。
賈樹輝耐心地對(duì)夫妻二人說:“你們夫妻兩人確實(shí)是下班很晚,并且在樓上動(dòng)靜太大,影響老人休息。我給你們想出了一個(gè)好的辦法,就是你們租一間一樓的出租房住下,這樣就不會(huì)影響他人了,房子的事你們別發(fā)愁,我?guī)湍銈z租。”
小夫妻深受感動(dòng),最后同意搬家,兩家的矛盾就這樣化解了。
在賈樹輝的帶領(lǐng)下,越來越多的少數(shù)民族居民也加入了維護(hù)社會(huì)平安的隊(duì)伍中來,方迪社區(qū)的“阿媽妮”志愿者巡邏隊(duì)就是其中的代表。
“阿媽妮”巡邏隊(duì)共有隊(duì)員12人,其中少數(shù)民族隊(duì)員共有7人,今年72歲的朝鮮族居民李英姬就是其中的一員。
賈樹輝告訴記者,李英姬平時(shí)特別熱心腸,她不僅是巡邏隊(duì)員,還是社區(qū)的院長、樓長,居民有什么事都愿意找她,也特別聽她的話。“李奶奶和其他巡邏隊(duì)員只要有時(shí)間就在社區(qū)里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),誰家房子出租,誰家新搬來了租客,她們都知道,遇見什么事都熱心地上去問一問,有什么情況都能第一時(shí)間和她說。”
警力有限民力無窮,可以說,“阿媽妮”巡邏隊(duì)延伸了賈樹輝的視線,成為了西塔地區(qū)平安建設(shè)不可或缺的一分子。