本報訊 近來，為了扎實開展公安機關“正風肅紀”活動，臺安縣公安局社區(qū)警務系統(tǒng)從崗位特點出發(fā)，切實抓好“錯時、回訪、上門”三種便民服務，不斷健全“預約警務”工作機制，以優(yōu)質服務回應了人民群眾的新期盼，有力地推動了“兩學一做”教育活動向縱深方向發(fā)展。
抓好錯時服務?？h局社區(qū)警務部門及各戶籍派出所推行錯時辦公制度，實行星期一、四中午免休，晚上下班延時工作制度，方便群眾在中午午休和下午下班后辦理戶籍業(yè)務。
抓好回訪服務?？h局社區(qū)警務部門及各戶籍派出所推行定期回訪制度，在業(yè)務辦理結束后，戶籍民警通過電話聯(lián)系服務對象，征求他們對業(yè)務辦理的意見和建議，以便更好地改進戶口管理工作。
抓好上門服務。縣局各戶籍派出所推行每月定期現(xiàn)場辦公制度，派出所社區(qū)(駐村)民警、內勤民警為了方便群眾，每月定期到轄區(qū)內的一個行政村為群眾答疑解難，送證進家門，服務零距離，解決孤寡老人的實際困難，提高人民群眾的滿意度。