遼陽(yáng)市弓長(zhǎng)嶺區(qū)“村(居)民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”工作自去年3月開(kāi)展以來(lái),暢通了群眾表達(dá)訴求渠道、妥善化解了矛盾糾紛、推進(jìn)了社會(huì)治理創(chuàng)新。小小“評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”,成為了和諧穩(wěn)定大舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)小事不出村(社區(qū))、大事不出鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、矛盾不上交。
“村(居)民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”推出以來(lái),發(fā)揮了矛盾糾紛調(diào)處點(diǎn)、社情民意匯聚點(diǎn)、公共法律服務(wù)點(diǎn)、干群關(guān)系聯(lián)系點(diǎn)、文明風(fēng)尚傳播點(diǎn)的作用,推進(jìn)自治、法治、德治融合發(fā)展,筑牢“平安弓長(zhǎng)嶺”“法治弓長(zhǎng)嶺”建設(shè)根基。
呂學(xué)廣個(gè)人調(diào)解室化解群眾矛盾糾紛
暢通群眾表達(dá)訴求渠道
弓長(zhǎng)嶺區(qū)“村(居)民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”通過(guò)開(kāi)門(mén)說(shuō)事、評(píng)理調(diào)事、便民答事為群眾提供貼心服務(wù),并結(jié)合“一村一法律顧問(wèn)”工作,各村、社區(qū)法律顧問(wèn)積極為群眾提供法律幫助。
安平鄉(xiāng)耿家屯村的“村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”設(shè)置在小超市,通過(guò)“嘮家?!钡男问剑衙芗m紛、百姓訴求等社情民意在“說(shuō)事點(diǎn)”反映出來(lái),使許多矛盾糾紛和百姓合理訴求得到及時(shí)有效的解決,成為群眾嘮家常、說(shuō)心事、解決糾紛的“重要基地”。
弓長(zhǎng)嶺區(qū)安平鄉(xiāng)姑嫂村發(fā)揮雷鋒義弟呂學(xué)廣積極作用,成立了呂學(xué)廣個(gè)人調(diào)解室,并將姑嫂村“村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”和呂學(xué)廣個(gè)人調(diào)解室進(jìn)行有效整合,開(kāi)展法治宣傳教育,化解矛盾糾紛。同時(shí),弓長(zhǎng)嶺區(qū)還積極發(fā)揮律師專(zhuān)業(yè)作用,在遼寧叢和律師事務(wù)所建立了王連洋個(gè)人調(diào)解室,用更專(zhuān)業(yè)的調(diào)解技巧解決群眾困難,取得了良好效果,調(diào)解室成立以來(lái),調(diào)解糾紛10余起,受到了群眾的好評(píng)。
此外,弓長(zhǎng)嶺區(qū)還建立“村評(píng)理說(shuō)事微信群”,在“村說(shuō)事微信群”介紹典型案例、推送與百姓息息相關(guān)的法律知識(shí),引導(dǎo)廣大群眾積極通過(guò)“村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”反映訴求、化解矛盾、解決問(wèn)題,形成廣泛參與、共建共治共享的濃厚氛圍。
建立“三長(zhǎng)一律”調(diào)解模式
為了使調(diào)解難度較大的矛盾糾紛也能在鎮(zhèn)內(nèi)化解,弓長(zhǎng)嶺區(qū)探索聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制,建立“三長(zhǎng)(司法所長(zhǎng)、派出所長(zhǎng)、網(wǎng)格長(zhǎng))一律(律師)”調(diào)解模式,從根本上化解了矛盾糾紛。
湯河鎮(zhèn)小路村3個(gè)村民因2013年?yáng)|電公司架設(shè)鐵塔所占山林糾紛補(bǔ)償鬧得不可開(kāi)交,為此,湯河鎮(zhèn)啟動(dòng)“三長(zhǎng)一律”調(diào)解模式,弓長(zhǎng)嶺區(qū)司法局湯河司法所所長(zhǎng)牽頭排查調(diào)研,將雙方當(dāng)事人找到鐵塔下,分別從情理法的角度,希望各自退讓一步,用了7個(gè)小時(shí)的時(shí)間,解決了歷經(jīng)7年之久的矛盾。
安平街道安南社區(qū)“居民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”充分發(fā)揮網(wǎng)格長(zhǎng)作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛,遇到調(diào)解難度大的糾紛及時(shí)匯報(bào)給社區(qū),由社區(qū)牽頭會(huì)同司法所所長(zhǎng)、派出所所長(zhǎng),及時(shí)上門(mén)調(diào)解糾紛。弓長(zhǎng)嶺區(qū)司法局安平司法所為群眾搭建“家門(mén)口”的說(shuō)事、議事、調(diào)事平臺(tái),司法所所長(zhǎng)積極深入“村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。前不久,兩戶(hù)鄰居因打井淹了院子產(chǎn)生矛盾,司法所所長(zhǎng)第一時(shí)間介入,與村評(píng)理說(shuō)事員耐心調(diào)解,聯(lián)合化解糾紛,讓兩戶(hù)居民和好如初。
進(jìn)村入戶(hù)宣傳“說(shuō)事點(diǎn)”
為了讓群眾知曉“村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”,有矛盾第一時(shí)間想到“村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”,弓長(zhǎng)嶺區(qū)組織各基層司法所工作人員、評(píng)理說(shuō)事員主動(dòng)上門(mén),進(jìn)村入戶(hù),通過(guò)發(fā)放服務(wù)卡、宣傳冊(cè)等方式宣傳工作職責(zé)及流程,為群眾積極介紹典型案例、推送與百姓生活息息相關(guān)的法律知識(shí),引導(dǎo)廣大群眾積極通過(guò)“村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”反映訴求、化解矛盾、解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)源頭預(yù)防。
弓長(zhǎng)嶺區(qū)司法局局長(zhǎng)魏麗靜在采訪(fǎng)中表示:“‘評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)’能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛線(xiàn)索,使小恩怨不積累、不激化,同時(shí),還向群眾提供法律咨詢(xún),成為傾聽(tīng)群眾呼聲、維護(hù)基層社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要載體?!?
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,弓長(zhǎng)嶺區(qū)32個(gè)“村(居)民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”共收集信息線(xiàn)索200余條,解答法律咨詢(xún)1000余人次,開(kāi)展宣傳教育400余次,化解矛盾糾紛258件。