集表達(dá)訴求、化解矛盾、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)、居民自治等功能于一體的“村(居)民評(píng)理說事點(diǎn)”建設(shè)離不開文化的支撐,沈陽(yáng)市沈河區(qū)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,主動(dòng)增強(qiáng)文化自覺、自信、自強(qiáng),將“居民評(píng)理說事點(diǎn)”建設(shè)與自身文化資源優(yōu)勢(shì)相融合,探索出一條適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、具有都市特色的“居民評(píng)理說事點(diǎn)”建設(shè)之路。
在“居民評(píng)理說事點(diǎn)”建設(shè)過程中,沈河區(qū)充分利用律師這一資源優(yōu)勢(shì),積極發(fā)揮律師在調(diào)解工作中的獨(dú)特作用,持續(xù)夯實(shí)“一社區(qū)一法律顧問”制度,堅(jiān)持完善“律師輪值法律援助”機(jī)制,通過專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)釋法析理、答疑解惑,為評(píng)理說事“會(huì)診”,并聘請(qǐng)律師行業(yè)的心理咨詢專家,成立了評(píng)理說事“心街坊工作室”,建立心理疏導(dǎo)機(jī)制,積極化解居民心理疙瘩,有效化解基層矛盾糾紛。同時(shí)依托區(qū)黨委、政府支持,在社區(qū)中成立社區(qū)評(píng)理團(tuán),劃分首席評(píng)理員和一般評(píng)理員兩個(gè)類別,優(yōu)先把法律顧問、社區(qū)民警、社區(qū)綜治主任、“兩代表一委員”、禁毒社工、法律明白人、社區(qū)志愿者等文化水平高的人納入到評(píng)理團(tuán)隊(duì)成員之中,堅(jiān)持“以首席評(píng)理員為主,一般評(píng)理員及時(shí)補(bǔ)位”的評(píng)理員每天入駐制度,扎實(shí)開展評(píng)理說事日常接待工作,有效增強(qiáng)了評(píng)理說事團(tuán)成員的責(zé)任意識(shí),使“居民評(píng)理說事點(diǎn)”、評(píng)理現(xiàn)場(chǎng)以及群眾經(jīng)常聚集場(chǎng)所都有評(píng)理說事員忙碌的身影。
沈河區(qū)借助文化特色優(yōu)勢(shì),將“居民評(píng)理說事點(diǎn)”建設(shè)與歷史文化底蘊(yùn)相融合,積極引導(dǎo)各社區(qū)自主創(chuàng)新。首先,把宣傳報(bào)道放在首位。積極利用如微信二維碼“掃一掃”、公眾號(hào)、說事長(zhǎng)廊、“平安沈河”等媒體資源平臺(tái)對(duì)“居民評(píng)理說事點(diǎn)”進(jìn)行廣泛宣傳,通過面向群眾征集對(duì)聯(lián)等方式,積極引導(dǎo)群眾主動(dòng)認(rèn)識(shí)、自覺適應(yīng)并真心接受“居民評(píng)理說事點(diǎn)”。其次,把“特色調(diào)解室”升級(jí)改造融入其中。濱河街道紅巾社區(qū)將“雷鋒調(diào)解室”與“居民評(píng)理說事點(diǎn)”合二為一,互為輔助,積極動(dòng)員雷鋒志愿者參與調(diào)事解事,豐富評(píng)理說事工作內(nèi)涵。再次,以氛圍營(yíng)造作為突破口。沈河區(qū)各“居民評(píng)理說事點(diǎn)”始終堅(jiān)持說事活動(dòng)日制度,依托社區(qū)說事廳、道德講堂會(huì)場(chǎng)、文體廣場(chǎng)等人員集聚場(chǎng)所,扎實(shí)開展評(píng)理說事活動(dòng),說形勢(shì)講政策、說事情擺問題、說法律搞宣傳,積極引導(dǎo)社區(qū)居民有事好商量、遇事勤商量、做事多商量,有話到“說事點(diǎn)”講、有事到“說事點(diǎn)”辦。
沈河區(qū)通過實(shí)實(shí)在在的開門說事、評(píng)理調(diào)事、便民答事、共謀實(shí)事和傳播好事,將地域獨(dú)有的特色文化融入其中,使“居民評(píng)理說事點(diǎn)”逐漸成為社區(qū)百姓傾訴心聲、融洽關(guān)系、和諧鄰里的橋梁。