工作時(shí)間過長(zhǎng) 權(quán)益保障缺失

 

　　前不久，株洲市速爾快遞A網(wǎng)點(diǎn)員工尹某猝死在合泰大街。目擊者胡先生在接受株洲新聞網(wǎng)記者采訪時(shí)說：“他跟我說好累的，說完這句就倒了，有人很快撥打了120和110。”雖然市人民醫(yī)院的急救醫(yī)生對(duì)尹某進(jìn)行了搶救，但未能挽救尹某的生命。

 

　　有人稱，快遞員從事的是高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、高負(fù)荷的“三高”行業(yè)。也有人稱，快遞員是一個(gè)自由而又有高收入的“美差事”?？爝f員群體生存狀況如何？怎樣保障他們的權(quán)益？

 

　　調(diào)查：一線快遞員賺的都是辛苦錢

 

　　11月30日，記者對(duì)沈陽市一線快遞員進(jìn)行了隨機(jī)走訪。早上8點(diǎn)，一家知名快遞公司的快速員小劉將貨物一件件放入三輪送貨車。他預(yù)計(jì)，今天的快件全部送完，得到晚上10點(diǎn)多。

 

　　“從這個(gè)月開始，每天的快件就非常多了，每天只睡了兩三個(gè)小時(shí)。”小劉邊整理快件邊說，他們?cè)缟?點(diǎn)多開始準(zhǔn)備送貨，晚上送完后回到網(wǎng)點(diǎn)還要進(jìn)行清點(diǎn)，通常要忙到第二天凌晨?jī)牲c(diǎn)多。

 

　　“有的業(yè)主不在家，只能跑兩趟。”小劉從事快遞業(yè)5年，每天送60多件包裹算是正常數(shù)量，在“雙十一”期間，一天能有近百個(gè)包裹。

 

　　據(jù)了解，快遞員的工資一般以底薪加提成構(gòu)成。底薪根據(jù)公司實(shí)力從1000元到1500元不等。送件方面，有底薪送件每件0.5元到1元，沒底薪送件1元到1.5元。收件的提成則在每件10%到15%。

 

　　目前沈陽各快遞公司快遞員收入差別不大，一些知名快遞公司在福利、保險(xiǎn)方面有一些優(yōu)勢(shì)?？爝f員的收入有兩種，一種是基本工資+派件費(fèi)；另一種是無保底工資，只賺提成。

 

　　“賺的都是辛苦錢。”另一位接受采訪的快遞員說，這個(gè)月趕上“雙十一”，每天都是快11點(diǎn)了才能回家，而這一天，只在中午吃了一盒10元的盒飯。對(duì)于每天近10小時(shí)的工作量，他表示已經(jīng)習(xí)以為常：“干這一行，越能吃苦掙得越多，我對(duì)這樣的收入比較滿意，唯一讓我擔(dān)心的是，從事快遞這個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的快遞員卻沒有‘五險(xiǎn)’。希望快遞行業(yè)能發(fā)展得更好，快遞公司能為快遞員辦理相關(guān)保險(xiǎn)。”

 

　　追蹤：公司給買保險(xiǎn)的是少數(shù)

 

　　常收發(fā)快遞的人可能會(huì)留意到，很多快遞員一大早就騎著電動(dòng)車，馱著一大包快遞走大街穿小巷開始工作。如此辛苦的職業(yè)，待遇方面又如何呢？對(duì)此，記者展開了調(diào)查。

 

　　記者以求職者身份撥打市區(qū)5家快遞公司分部的電話，僅有部分快遞公司會(huì)給快遞員投保人身意外險(xiǎn)，而大多數(shù)公司雖然稱有“五險(xiǎn)一金”甚至“六險(xiǎn)一金”，但據(jù)多名快遞員透露，以申通、中通、圓通三家的快遞員為例，由于工作的不穩(wěn)定性，絕大多數(shù)快遞員并不太關(guān)注公積金、生育保險(xiǎn)等福利待遇。同時(shí)，由于部分快遞員是下崗職工，養(yǎng)老金等福利與快遞公司不發(fā)生關(guān)系。

 

　　據(jù)一位工作三年的快遞員透露，他們幾乎都是臨時(shí)的，公司沒有給他們交保險(xiǎn)，平時(shí)也沒有假期，只有春節(jié)休3天。另外，圓通的統(tǒng)一服裝也是員工自己花錢購(gòu)買的，電動(dòng)車、手機(jī)的費(fèi)用都是自己花錢。“如果平時(shí)送件送晚了或者請(qǐng)假無人送，公司知道了，每件還要罰150元，我們送一件不過幾毛錢而已。”該快遞員說。

 

　　快遞公司除了快遞員外，也有一些處理日常事務(wù)的辦公室人員，據(jù)了解，一些工作在總部的公司內(nèi)勤人員是固定的，一般有保險(xiǎn)。

 

　　一家快遞公司分部的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，快遞員投保率低，歸根到底是快遞企業(yè)“承包制”的結(jié)果。

 

　　“絕大多數(shù)快遞企業(yè)屬于承包制，個(gè)人花錢就可以承包一個(gè)片區(qū)，然后再雇傭快遞員進(jìn)行快件的投遞。”該負(fù)責(zé)人稱，快遞企業(yè)不會(huì)對(duì)保險(xiǎn)和合同做要求，而承包商屬于自負(fù)盈虧，大部分承包商為了省錢和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，不愿意為快遞員購(gòu)買保險(xiǎn)和簽訂合同。

 

　　不過，有承包商也有自己的“理由”。“快遞員這個(gè)職業(yè)太辛苦，經(jīng)常有人做了幾天招呼不打就走了。”一名不愿透露姓名的承包商說，由于快遞員流動(dòng)性太大，他只會(huì)給員工買意外傷害險(xiǎn)，不會(huì)考慮簽合同，也不會(huì)買養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。

 

　　維權(quán)：如何保障快遞員群體權(quán)益？

 

　　針對(duì)此問題，記者采訪了遼寧騰達(dá)律師事務(wù)所律師李越。李越律師表示，如果員工遇到惡劣的工作狀況，有多種選擇可以維護(hù)自身權(quán)益。可以選擇向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴；向工會(huì)部門反映情況，尋求法律援助；申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁、向法院起訴等。當(dāng)然，根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十八條規(guī)定：“用人單位有下列情形之一的，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同：(一)未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的；(二)未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；(三)未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；(四)用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的；(五)因本法第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效的；(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)的，或者用人單位違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的，勞動(dòng)者可以立即解除勞動(dòng)合同，不需事先告知用人單位。”

 

　　如果快遞員與快遞企業(yè)約定的短期的雇傭關(guān)系，建議雙方簽訂臨時(shí)聘用合同，使雙方權(quán)利義務(wù)得到約定，同時(shí)，快遞公司要為臨時(shí)快遞員工購(gòu)買商業(yè)意外險(xiǎn)。同時(shí)，相關(guān)郵政行政管理部門要對(duì)快遞業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督，一方面要對(duì)快遞員加強(qiáng)培訓(xùn)和管理，提高他們的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，另一方面必須重視他們的權(quán)益和保障，將出現(xiàn)意外事件的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最小。使快遞業(yè)朝著正規(guī)化、專業(yè)化發(fā)展。

 

　　送快遞時(shí)發(fā)生交通事故公司應(yīng)否擔(dān)責(zé)？

 

　　依據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條之規(guī)定，如果快遞員是在工作的時(shí)間，在收取和投送快遞的合理行駛路線范圍內(nèi)，因工作的原因發(fā)生交通事故，并且快遞員不承擔(dān)此次事故的主要或全部責(zé)任的情形，快遞公司應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

 

　　日工作超過8小時(shí)能否要加班費(fèi)？

 

　　可以要求快遞企業(yè)支付加班費(fèi)，依據(jù)《勞動(dòng)法》第四十四條之規(guī)定，安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資的百分之一百五十的工資報(bào)酬。勞動(dòng)者超過八小時(shí)后屬于加班，要按《勞動(dòng)法》的規(guī)定資方支付不低于百分之一百五十的工資報(bào)酬。

 

　　公司拒絕繳社保該如何維權(quán)？

 

　　依據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》第八十四條之規(guī)定，用人單位不辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記的，由社會(huì)保險(xiǎn)行政部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，對(duì)用人單位處應(yīng)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額一倍以上三倍以下罰金。因此，勞動(dòng)者可以到勞動(dòng)部門投訴要求補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)。同時(shí)，勞動(dòng)者也可以以用人單位未繳納社會(huì)保險(xiǎn)為由解除勞動(dòng)合同，申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，要求單位補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)。

 

　　上班時(shí)生病，公司該不該支付工資？

 

　　休息權(quán)是勞動(dòng)者的基本權(quán)利之一，快遞員在上班期間生病，應(yīng)按公司的合法審批流程辦理請(qǐng)假手續(xù)，提供相關(guān)醫(yī)生證明或醫(yī)囑建議，比如，去醫(yī)院治療后將醫(yī)生出具的病假條、診斷書的復(fù)印件交給公司。病假期間是按照病假工資支付的，如果不請(qǐng)假，無故缺勤，是可以不發(fā)工資的。

 

　　快遞員可以說走就走嗎？

 

　　不可以說走就走。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十七條規(guī)定：“勞動(dòng)者提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。”因此，快遞員不可以說走就走。如需辭職，需要履行法定的提前30天通知義務(wù)。勞資雙方簽訂勞動(dòng)合同后，都應(yīng)當(dāng)遵守契約精神，全面履行勞動(dòng)合同。

 

　　試想，在業(yè)務(wù)最繁忙的時(shí)候，快遞員說走就走，快遞公司都來不及招人頂替，這將給快遞公司以及收件人帶來很大的損失。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第九十條規(guī)定：“勞動(dòng)者違反本法規(guī)定解除勞動(dòng)合同，或者違反勞動(dòng)合同中約定的保密義務(wù)或者競(jìng)業(yè)限制，給用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。”所以，如果快遞公司因?yàn)閯趧?dòng)者說走就走造成的損失，可以要求快遞員承擔(dān)賠償責(zé)任。

 

　　當(dāng)然，如果快遞公司“未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件”，快遞員可以立即解除勞動(dòng)合同，說走就走。