今年2月16日，“營口市交警支隊”微信公眾平臺正式開設，截至目前粉絲量已突破8萬人。對于營口市公安局交通警察支隊而言，微信公眾平臺面向的是本地區(qū)的受眾，所以樹立一個良好的微信平臺形象至關重要。營口交警微信公眾平臺，實現(xiàn)了信息的實時傳遞，與公眾相互溝通的即時性、互動性，彌補了傳統(tǒng)手段的單一性和不可預見性，其親民、接地氣、注重實效的特點是構建新型警民關系的一個有效手段。
除了與百姓的溝通親近了，還能解決很多實際問題，這就是微信公眾平臺最吸引人的地方。據支隊宣傳科長于勇介紹，今年六、七月間營口交警通過微信平臺開展交通管理“金點子”征集活動，面向社會各界廣泛征集道路交通管理工作建議和意見，歷時半個月，共征集各項意見、建議315條，經支隊評審組認真梳理，確定30個“金點子”入圍。這次“交通管理金點子征集活動”是營口交警首次通過新媒體平臺，解決全市道路交通管理熱點、難點等實際問題。
值得一提的是，該微信公眾平臺還開設了“曝光臺”欄目，對嚴重交通違法行為的車輛、個人和安全管理責任落實不到位的運輸單位進行公開曝光，在社會上形成強烈的震懾效果，使交通違法曝光活動制度化、常態(tài)化。以此來提高機動車駕駛人守法意識，自覺規(guī)范安全駕駛行為。同時，起到告知當事人及時處理交通違法記錄，避免類似違法行為再次發(fā)生，督促道路運輸企業(yè)落實交通安全主體責任的作用。
在利用傳統(tǒng)媒體進行輿論引導的同時，營口交警微信平臺迅速、真誠地回應公眾對熱點事件的關注，發(fā)揮其傳播交流的獨特優(yōu)勢，讓公眾在第一時間了解事件真相、處理進展和交警部門所做的工作，打壓謠言傳播和炒作的空間；并對網友提問和評論進行回復和正面引導，進而打消公眾疑慮，最終使謠言無所遁形。