本報(bào)訊 12月2日，營口經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)公安局出入境管理大隊(duì)來了一名中年婦女，見到民警不斷用手比劃，民警熱情詢問她需要辦理什么業(yè)務(wù)，該婦女依舊不語用手繼續(xù)比劃，臉上露出焦急的神情，民警意識(shí)到這是一位聾啞人。隨即，民警拿出一支筆與她“交談”起來。
在“問清楚”申請(qǐng)人要辦理護(hù)照和港澳通行證之后，民警在旁耐心指導(dǎo)其填寫申請(qǐng)表，并與負(fù)責(zé)照相的民警溝通為其拍攝了照片。雖然這樣的“交談”不方便，但民警仍克服語言障礙為申請(qǐng)人迅速辦完了手續(xù)，在給申請(qǐng)人回執(zhí)單后，民警又細(xì)心地把領(lǐng)證方式及注意事項(xiàng)寫到紙上交給了申請(qǐng)人。對(duì)出入境窗口民警熱情高效的服務(wù)，她豎起大拇指向民警表達(dá)贊美和感謝。