本報訊 沈陽市司法局依托沈陽市人民調(diào)解中心，加強社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心建設(shè)，開展醫(yī)療糾紛、經(jīng)濟信用、物業(yè)管理、勞動爭議、知識產(chǎn)權(quán)等行業(yè)性、專業(yè)性和商事糾紛調(diào)解，設(shè)立“信訪事項綠色通道”、組建專家調(diào)解團隊，為信訪人提供專業(yè)咨詢解答和快捷服務。截至目前，調(diào)解中心共接待法律咨詢、調(diào)解等案例60余件，調(diào)解成功5件，涉案金額153萬余元。

　　據(jù)記者了解，市民撥打12348公共法律服務熱線后，熱線咨詢的案件符合《人民調(diào)解法》《全國人民調(diào)解規(guī)范》等法律法規(guī)規(guī)定。經(jīng)過值班律師法律專業(yè)篩選，根據(jù)案件類型，經(jīng)當事人同意將案件直接轉(zhuǎn)交沈陽市人民調(diào)解中心以及沈陽市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會、物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會等14家專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解委員會運用調(diào)解手段化解。近半個月內(nèi)，沈陽市人民調(diào)解中心共計接受12348熱線轉(zhuǎn)交人民調(diào)解案件24例，全部進行核實登記，符合調(diào)解條件的8件全部調(diào)解成功。