創(chuàng)新實時音視頻報警機制 出警速度提升50%
本報訊 4月18日，“網(wǎng)絡(luò)110”在阜新上線運行，率先啟動網(wǎng)絡(luò)報警模式。與傳統(tǒng)110報警電話相比，“網(wǎng)絡(luò)110”出警速度至少提升50%，獨創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)實時音視頻報警新模式能快速固定證據(jù)，震懾犯罪。
據(jù)了解，“網(wǎng)絡(luò)110”是阜新公安機關(guān)充分利用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)和“互聯(lián)網(wǎng)+”等信息技術(shù)，歷時半年打造的智能接處警平臺。“網(wǎng)絡(luò)110”報警流程相對于傳統(tǒng)報警方式更加簡單方便。
在啟動儀式現(xiàn)場，市民李先生當(dāng)場使用手機掃描二維碼并從應(yīng)用商店下載“網(wǎng)絡(luò)110”客戶端軟件，用手機號碼注冊后就可以進(jìn)入報警流程，與接警員進(jìn)行音視頻對話互動。接警員確認(rèn)是有效警情后，通過視頻通話方式與報警人建立視頻聯(lián)系，進(jìn)一步了解現(xiàn)場情況，并將有效警情進(jìn)入下步流轉(zhuǎn)，根據(jù)現(xiàn)場態(tài)勢指令前往處置警情的警力人數(shù)。指揮長通過GPS定位查看附近巡邏車，將現(xiàn)場的視頻推送給離現(xiàn)場最近處警組的移動終端，處警組及時與報警人員進(jìn)一步聯(lián)系，進(jìn)行快速有效處置。“如果實名驗證，未來還能享受水電氣繳費、車輛違法查詢、網(wǎng)上公安業(yè)務(wù)申請等便民服務(wù)。”一邊使用，李先生一邊高興地說。
記者還發(fā)現(xiàn)，“網(wǎng)絡(luò)110”不僅能通過視頻及時了解案發(fā)現(xiàn)場情況，還能確定報警人具體位置。尤其是在報警人不能撥打電話時，只要點擊相關(guān)按鈕，就能通過視頻、文字等形式與接警員溝通。會使用智能手機的人均可以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)110”報警，使群眾報警更便捷、方式更多樣。
目前阜新市區(qū)有64個公安巡邏組進(jìn)行常態(tài)巡邏，每個巡邏組時刻處于待命狀態(tài)，阜新市公安局指揮中心會把出警指令下達(dá)給距離案發(fā)地最近的巡邏組，由于“網(wǎng)絡(luò)110”融合了一鍵導(dǎo)航、數(shù)據(jù)傳導(dǎo)、GPS定位等現(xiàn)代科技手段，大大縮短了出警人員到達(dá)現(xiàn)場的時間，最大限度減少了對群眾的不法侵害和財產(chǎn)損失。
“網(wǎng)絡(luò)110”能幫助公安機關(guān)第一時間獲取案發(fā)現(xiàn)場的音視頻信息，感知案發(fā)現(xiàn)場態(tài)勢，提前固定現(xiàn)場證據(jù)，對違法犯罪分子來說，具有很大的震懾作用。需要注意的是，報警人要用實名報警，警方會對報警人的信息嚴(yán)格保密；如果網(wǎng)絡(luò)不暢，可通過撥打110電話報警；報警人要妥善保管報警視頻，不得隨意傳播；接警員可能會連續(xù)向報警人了解警情，報警人需保持通信暢通；對故意謊報警情、擾亂公安機關(guān)正常辦公秩序情節(jié)嚴(yán)重者，將依法追究法律責(zé)任。
阜新市公安局負(fù)責(zé)人表示，未來，阜新公安機關(guān)將依托警務(wù)大數(shù)據(jù)建設(shè)和應(yīng)用，進(jìn)一步拓展平臺功能，著力打造智能、精準(zhǔn)的一體化110接處警指揮平臺，努力構(gòu)建快速聯(lián)動、高效處置、智能指揮的新型警務(wù)指揮處置體系。