本報訊 日前，沈陽市蘇家屯區(qū)人民法院以轄區(qū)多發(fā)的“物業(yè)服務合同糾紛”為著力點，聯(lián)合蘇家屯區(qū)司法局到轄區(qū)碧桂園鳳凰城小區(qū)，開展以“抓前端、治未病，努力打造無訟社區(qū)”為主題的物業(yè)糾紛集中化解“百戶行動”，有效體現(xiàn)了能動司法在化解民生領域多發(fā)糾紛方面的積極作用。

　　在園區(qū)廣場，該院審判委員會專職委員黃丹鳳和立案庭庭長郭曉寧帶領法官、法官助理、調解員，同區(qū)司法局工作人員、物業(yè)企業(yè)工作人員一起設立“義診攤位”，開展普法宣傳活動?；顒蝇F(xiàn)場設置法律咨詢臺、調解區(qū)、物業(yè)費繳費區(qū)等功能區(qū)，為業(yè)主提供物業(yè)糾紛法律咨詢、調解及物業(yè)費繳費等多種服務。工作人員通過向業(yè)主發(fā)放法律知識宣傳手冊、講解物業(yè)法律法規(guī)、介紹物業(yè)糾紛多元解紛途徑等多種方式進行普法宣傳，并對物業(yè)糾紛展開現(xiàn)場調解，釋法明理、答疑解惑，積極回應群眾司法需求。

　　與此同時，由法官、書記員、調解員和物業(yè)企業(yè)工作人員組成的送達和調解小組奔赴園區(qū)各處，主動“出診”，對物業(yè)合同糾紛案件當事人開展集中送達和訴前調解工作，把“調解室”搬到群眾家門口。法官與調解員協(xié)同配合，導入多元解紛程序，現(xiàn)場定分止爭，切實降低群眾訴訟成本。

　　郭曉寧告訴記者，物業(yè)糾紛案件作為簡單、多發(fā)的民生類糾紛，具有糾紛產生原因同質化的特點，多為業(yè)主因對物業(yè)公司服務質量不滿意而拒繳物業(yè)費?！拔覀兲匾膺x取了具有代表性的100件案件走進小區(qū)，近距離通過普法、調解等形式，依法依規(guī)促進業(yè)主和物業(yè)公司的有效溝通，讓不屬于對立面的雙方當事人在法律規(guī)范下、在法官和調解員的引導下，實現(xiàn)握手言和?！惫鶗詫幈硎?。

　　據(jù)悉，本次活動成功化解物業(yè)糾紛28起，現(xiàn)場送達成功66戶，現(xiàn)場解答法律咨詢130余人，發(fā)放宣傳材料和倡議書600余份。