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辦案“走云端” 便民“不打烊”——沈陽法院引入科技力量打造特色訴訟服務(wù)品牌

來源:遼寧法治報 | 作者:記者 關(guān)月 | 發(fā)布時間: 2023-10-27 10:50

  “碼”上立案、集約送達(dá)、融合法庭打破“數(shù)字鴻溝”……法治服務(wù)“不打烊”,司法為民不止步。近年來,沈陽法院以便民利民惠民為目標(biāo),積極拓展智慧法院應(yīng)用場景,努力“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓當(dāng)事人少跑腿”,使沈陽法院特色訴訟服務(wù)品牌成為助力法治化營商環(huán)境不斷優(yōu)化的強(qiáng)大助力。

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訴訟服務(wù)中心工作人員認(rèn)真為群眾講解相關(guān)流程

  “碼”上立案 便捷高效

  “我這是個民間借貸的事,裁決書已經(jīng)生效了,對方還不還錢,想申請執(zhí)行,怎么才能快點(diǎn)立上案?”10月23日14時,一名中年男子行色匆匆地來到沈陽市中級人民法院執(zhí)行窗口,“您往那邊看,有個二維碼,掃碼辦理非常方便、快捷。”窗口工作人員當(dāng)即向其指明訴訟服務(wù)中心內(nèi)張貼的“人民法院在線服務(wù)遼寧”小程序二維碼,并進(jìn)行了操作指導(dǎo),“比我想象的快多了,到法院辦事都能掃碼了,真好!”辦理過程中,該男子一邊學(xué)一邊頻頻點(diǎn)頭。

  15分鐘后,網(wǎng)上立案流程即順利完成。

  據(jù)了解,近年來,沈陽法院全面推行“廳網(wǎng)線詢”多軌并行的訴訟服務(wù)——即通過訴訟服務(wù)大廳、人民法院在線服務(wù)(遼寧)、遼寧法院訴訟服務(wù)網(wǎng)、12368訴訟服務(wù)熱線等多種方式,為當(dāng)事人提供網(wǎng)上立案、訴訟指引、便民服務(wù)、訴訟輔助、糾紛解決、審判事務(wù)等訴訟服務(wù)。

  數(shù)據(jù)顯示,今年以來,沈陽法院處理在線立案申請8.12萬件?!霸谏蜿栔性?,網(wǎng)上立案率已達(dá)到近80%,這充分表明,全面推進(jìn)線上立案工作取得實(shí)效,越來越多的當(dāng)事人愿意選擇更便捷、高效的訴訟服務(wù)。”采訪中,沈陽中院立案一庭法官助理張中野這樣說道。

  電子文書 分秒送達(dá)

  “叮!”大連某公司代理人王力江(化名)的手機(jī)響了,進(jìn)來了一條短信。他知道,這是沈陽市中級人民法院發(fā)來的相關(guān)案件裁定書,因?yàn)?分鐘前他接到了該院集約送達(dá)中心送達(dá)專員的來電。

  打開短信界面,點(diǎn)擊鏈接,一個蓋有公章的電子版裁定書映入眼簾,放大查看,字跡清晰、閱讀便利。

  記者在采訪中了解到,沈陽中院集約送達(dá)中心自2020年成立以來即秉持以電子送達(dá)平臺為依托,實(shí)行訴訟文書的線上、線下集約送達(dá)。

  電子送達(dá)流程方便快捷,在立案階段,當(dāng)事人即可在線下立案窗口或者網(wǎng)絡(luò)立案平臺中選擇包含郵寄、短信、電子郵箱、微信等多種方式進(jìn)行文書送達(dá)。如當(dāng)事人在立案過程中選擇同意以短信方式送達(dá),集約送達(dá)中心即向當(dāng)事人預(yù)留手機(jī)號碼發(fā)送附有文書鏈接的短信。

  今年以來,沈陽地區(qū)15家基層法院全部成立電子送達(dá)分中心,均能為當(dāng)事人提供快速、集約化的送達(dá)服務(wù),兩級法院電子送達(dá)率已超過90%,處理文書接近15萬件。

  融合互聯(lián) 賦能審判

  2022年年底,沈陽中院信息化處在全省率先實(shí)現(xiàn)“智慧法院專網(wǎng)庭審+互聯(lián)網(wǎng)庭審+多點(diǎn)遠(yuǎn)程提訊”多種庭審方式融合互聯(lián),解決了跨地域、跨網(wǎng)絡(luò)的各訴訟主體不能同步參與庭審的“開庭難”問題,高效助力刑事審判庭審理了一起重大復(fù)雜刑事案件。

  沈陽中院信息化處工作人員孫廣濤告訴記者,此案件涉及8名被告,分散羈押在多個看守所,訴訟參與人遍布4省8市,遠(yuǎn)程提訊系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)庭審系統(tǒng)、智慧法院專網(wǎng)庭審系統(tǒng),3個系統(tǒng)彼此獨(dú)立,數(shù)據(jù)接口不打通,實(shí)現(xiàn)不了“屏對屏”“面對面”。“我們多次組織各系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員召開技術(shù)研討會,解決技術(shù)屏障,在保障網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)的前提下,成功將第九法庭升級改造成3個系統(tǒng)互聯(lián)互通的融合法庭?!睂O廣濤說道。

  開庭當(dāng)天,法官、書記員、現(xiàn)場當(dāng)事人在法院專網(wǎng)參與庭審,當(dāng)事人在互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程參與庭審,多方庭審參與人在跨網(wǎng)絡(luò)的庭審環(huán)境中無延遲、穩(wěn)定地進(jìn)行音視頻溝通和舉證質(zhì)證;實(shí)時筆錄、法官音視頻畫面、當(dāng)事人音視頻畫面等內(nèi)容亦能安全流轉(zhuǎn)……

  向科技要效率。從智慧法院專網(wǎng)庭審系統(tǒng),到遠(yuǎn)程提訊系統(tǒng),再到融合法庭的升級,各類智能審判輔助系統(tǒng)在大幅減輕法官事務(wù)性工作的同時,也滿足了人民群眾多元化訴訟服務(wù)需求。沈陽法院正以全方位“智慧”服務(wù)的司法圖景,推進(jìn)審判體系和審判能力現(xiàn)代化,從而不斷加強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。