海城市司法局西柳司法所所長(zhǎng)湯春海在基層工作了32年,工作中,他堅(jiān)持進(jìn)千家門(mén)、辦千家事、解千家難,在為民服務(wù)中踐行初心使命,已成為百姓公認(rèn)的調(diào)解能手。
多年來(lái),湯春海參與調(diào)解各類(lèi)糾紛450余件,調(diào)成率99.2%,其中化解各類(lèi)欠款糾紛60余起,涉及金額600多萬(wàn)元。
今年,湯春海榮獲“全國(guó)模范人民調(diào)解員”稱(chēng)號(hào)。
湯春海
他是轄區(qū)居民的“知心人”
“我只信小湯!”海城市牌樓鎮(zhèn)居民李某逢人便說(shuō)。
這天,李某倒了兩輛公交車(chē)才將親手包的熱乎乎的餃子送到湯春海的手上。
原來(lái),李某和老伴常年有爭(zhēng)執(zhí),算一算分居都已經(jīng)5年了,這天,因贍養(yǎng)和遺產(chǎn)繼承問(wèn)題,李某家里又引發(fā)了矛盾,當(dāng)時(shí)在牌樓司法所工作的湯春海了解后,第一時(shí)間上門(mén)為其調(diào)解。經(jīng)過(guò)耐心勸解,李某和老伴重歸于好,家里的矛盾也得到了合理解決,這讓籠罩在全家人頭上的烏云徹底消散了。
家庭重歸和睦,老人一直對(duì)他心存感激。和她同來(lái)的鄉(xiāng)親也都表示,雖然湯春海已經(jīng)從牌樓司法所調(diào)到了西柳司法所工作,但他們還是習(xí)慣了“有事找小湯”。當(dāng)年小湯真心誠(chéng)意幫助他們解決問(wèn)題,現(xiàn)在也時(shí)常關(guān)心他們的家庭和生活。逢年過(guò)節(jié),湯春海總會(huì)給李某打電話問(wèn)寒問(wèn)暖。這份情意和信任永遠(yuǎn)記在他們心里。
多少次頂風(fēng)冒雨,不厭其煩;多少次披星戴月,不辭辛苦。風(fēng)天一身土,雨天兩腿泥,可他從未抱怨過(guò)。浙江省湖州市陳某送給湯春海的錦旗上寫(xiě)的“一身正氣 執(zhí)法為民”,是他始終如一做好人民調(diào)解工作的真實(shí)寫(xiě)照。
他是群眾認(rèn)可的“和事老”
群眾利益無(wú)小事,人民調(diào)解被稱(chēng)為化解基層矛盾糾紛的“第一道防線”。湯春海堅(jiān)持踐行依法調(diào)解 、公平公正的原則,堅(jiān)守在矛盾糾紛化解第一線,努力實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)單矛盾糾紛不出村、疑難糾紛不出鎮(zhèn)”的承諾。
西柳司法所轄區(qū)內(nèi)有三大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),有商戶18000余家,轄區(qū)內(nèi)兩大物流園區(qū)擁有國(guó)內(nèi)貨運(yùn)線路605條、客運(yùn)線路109條,每天發(fā)貨150車(chē)次,服裝經(jīng)“一帶一路”遠(yuǎn)銷(xiāo)到非洲和歐洲。跟同級(jí)司法所相比,西柳司法所工作范圍更大,調(diào)解案件更多、更復(fù)雜。在工作中,面對(duì)最多的就是商戶經(jīng)營(yíng)上的矛盾糾紛,據(jù)統(tǒng)計(jì),西柳司法所2021年累計(jì)調(diào)解案件136件。
基層司法所工作人員少,經(jīng)常要下村調(diào)解糾紛、走訪群眾,每當(dāng)人員都外出辦公,湯春海就會(huì)在門(mén)口貼個(gè)小紙條,寫(xiě)上自己外出的時(shí)間、歸來(lái)的時(shí)間和聯(lián)系電話。他說(shuō),即使群眾來(lái)了沒(méi)見(jiàn)到人,看到門(mén)上的紙條心里也會(huì)有些慰藉。
他是特殊群體的“幫扶者”
2012年,社區(qū)矯正對(duì)象正式從公安部門(mén)移交基層司法所監(jiān)管。為盡早掌握社區(qū)矯正對(duì)象的家庭背景、思想動(dòng)態(tài)、生活狀況,湯春海定期到矯正對(duì)象家中、所在村委會(huì)走訪,了解他們?cè)谧鍪裁?、需要什么,根?jù)個(gè)人需求不同修改幫教方案,促使其盡早回歸社會(huì)。
西柳司法所監(jiān)管在矯人員最多時(shí)92人,湯春海能詳細(xì)記住每一位在矯人員的信息,甚至能準(zhǔn)確說(shuō)出每一位在矯人員上次寫(xiě)思想?yún)R報(bào)的時(shí)間和內(nèi)容。從2012年至今,湯春海先后接收431名社區(qū)矯正對(duì)象,在他的監(jiān)管教育幫助下,都如期解除矯正回歸社會(huì)。每位在矯人員信息歸檔在哪個(gè)文件柜他都記得清清楚楚?!耙膊皇怯浶杂卸嗪?,就是接觸多了自然而然就記下來(lái)了?!睖汉=?jīng)常這樣說(shuō)。
湯春海深知,做好特殊人群的安置幫教工作,關(guān)系到家庭的幸福、社會(huì)的穩(wěn)定。湯春海經(jīng)常說(shuō):“語(yǔ)言再完美也不如行動(dòng),行動(dòng)才是最完美的語(yǔ)言,不用多說(shuō),干就完了?!?